原標(biāo)題：315晚會(huì)曝光名單出爐問(wèn)題比想象更嚴(yán)重

一年一度的315晚會(huì)如期到來(lái)。今年的315晚會(huì)主要曝光了“主板機(jī)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈”,，網(wǎng)絡(luò)水軍利用主板機(jī)控制數(shù)十臺(tái)手機(jī)主板,，控制網(wǎng)絡(luò)流量、操縱游戲,、隨意更改IP等”（點(diǎn)名云承未來(lái)科技有限公司）；

“防火玻璃偷工減料黑產(chǎn)鏈”（點(diǎn)名天津順?？萍?、亮晶中空鋼化廠、香河永彬玻璃廠,、三河雙福鋁塑門窗,、三河瑞達(dá)豐玻璃、天津保健節(jié)能玻璃,、龍盾玻璃）,；

“梅菜扣肉預(yù)制菜原料是劣質(zhì)槽頭肉”（點(diǎn)名安徽廚先生食品有限公司）;

“婚戀平臺(tái)拋誘餌,、捏造虛擬人,、利用焦慮收割消費(fèi)者”（點(diǎn)名世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng),、戀愛課）,；

“白金卡無(wú)故被限、酒店訂單自動(dòng)取消...”同程金融APP禮品卡套路多,；

此外還有“寶馬530Li傳動(dòng)軸異響”,、“5萬(wàn)多元的聽花酒奇效專利未被認(rèn)定”、“非標(biāo)滅火器滅不了火”等問(wèn)題,。

而晚會(huì)前夕,，則有“淀粉腸塌房”、“馬肉母豬肉加工成驢肉銷往全國(guó)”,、“百果園門店把腐爛水果做成高價(jià)果切”“書亦燒仙草,、古茗、茶百道等奶茶門店更換原料日期”等問(wèn)題刷上熱搜,。

和往年比，今年315的曝光側(cè)重在消防安全,、食品安全,、數(shù)據(jù)安全、金融安全等領(lǐng)域,。（文末附：歷年315晚會(huì)曝光名單匯總）

“315晚會(huì)總體揭露的是一些傳統(tǒng)騙局,，畢竟央視要考慮避免過(guò)度影響消費(fèi)者信心，所以點(diǎn)到為止,，這也是可以理解的?！甭殬I(yè)打假人王海曾直言,。

的確，很多網(wǎng)絡(luò)騙局在曝光的當(dāng)下,，其手段已經(jīng)升級(jí)了,；一些傳銷詐騙暴露的只是局部，它可能由家庭影響很多人的一生......總的來(lái)說(shuō),，真正的問(wèn)題可能更嚴(yán)重,，很多新問(wèn)題亟待進(jìn)一步關(guān)注。社會(huì)問(wèn)題需要更多方面持續(xù)配合,，讓問(wèn)題真正解決,。

同時(shí),，值得注意的是,，根據(jù)今年1月全國(guó)消協(xié)組織發(fā)布的《2023年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，消費(fèi)者投訴最多的并非315晚會(huì)曝光的領(lǐng)域,。

報(bào)告顯示,，2023年中消協(xié)共受理消費(fèi)者投訴超132.8萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)15.33%,，投訴解決率84.87%,。所有投訴中，“家用電子電器類”投訴最多,，案件達(dá)15.8萬(wàn)，同比上升1.35%,；其次日用商品類、服裝鞋帽類,、食品類,、交通工具類投訴量也位居前五位,。

（2023年商品大類投訴量圖/件,，圖源中消協(xié)官網(wǎng)）

房屋及建材類投訴量31351件，位居第七,，同比去年有所降低,。不過(guò)2023年,，在中消協(xié)和各大社交平臺(tái)上，“交房逾期”,、“購(gòu)房合同”,、“房屋質(zhì)量”等曝光和投訴依然頻繁出現(xiàn)。

鳳凰網(wǎng)風(fēng)財(cái)訊邀約北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣,，從購(gòu)房,、交付、租房等方面詳細(xì)給出核心建議,，指導(dǎo)大家有效維護(hù)自身合法權(quán)益,。

Q：開發(fā)商和銀行“狼狽為奸”導(dǎo)致項(xiàng)目爛尾，怎么辦,？

王玉臣：我們之前做過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，樓盤一期還沒封頂就爛尾了,，而業(yè)主的貸款已經(jīng)還了一年多,。樓盤二期房子只打了地基就停工，房款沒有放到監(jiān)管賬戶……

如果銀行在主體沒有封頂就放款,，按揭貸款合同上寫收款賬戶是“非監(jiān)管賬戶”,，這些操作都是違規(guī)的，而且會(huì)大大增加爛尾樓的風(fēng)險(xiǎn),！

如果發(fā)現(xiàn)房子可能或已經(jīng)爛尾,，開發(fā)商往往會(huì)在民間資本和銀行動(dòng)手之前，先行一步主動(dòng)轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),。所以,，業(yè)主必須立刻展開行動(dòng)，團(tuán)結(jié)一切值得團(tuán)結(jié)的業(yè)主,，利用一切合法合規(guī)的法律手段,。

購(gòu)房人一定要認(rèn)真查看按揭貸款合同，如果發(fā)現(xiàn)銀行存在提前放貸,、未放入監(jiān)管賬戶等行為,，可以直接向相關(guān)監(jiān)管部門提起違法查處。

盡快通過(guò)政府信息公開申請(qǐng),、自己銀行流水查詢等方式查清楚這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)售房款監(jiān)管情況,，查看監(jiān)管賬戶上是否還有預(yù)售資金，以往收取的預(yù)售資金究竟用到哪里了,。

要盡快提起相關(guān)的挪用預(yù)售房款資金查處申請(qǐng),，申請(qǐng)建委部門對(duì)這種違法行為進(jìn)行調(diào)查處理。

可以視情況提起相關(guān)的逾期交房違約金的民事訴訟,，追究相關(guān)的逾期交房違約金,。

一定要有保密機(jī)制和反搭便車機(jī)制,，要有議事規(guī)則。在維權(quán)過(guò)程中,，如果沒有反搭便車機(jī)制,，維權(quán)很容易走向失敗。

如果樓盤沒有復(fù)活的可能,，房子又根本沒法用,，可以立刻起訴要求解除合同，返還購(gòu)房款,。如果樓盤前景還不錯(cuò),，相關(guān)的政府部門也很給力，也可以多方協(xié)商,，進(jìn)行重組或者另外要求一個(gè)新的開發(fā)商接盤,。

Q：開發(fā)商延期交房，怎么辦,？

王玉臣：可以直接起訴開發(fā)商,，要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。

選擇這種維權(quán)方式,，合同是最重要的證據(jù),。同時(shí)，可以通過(guò)信息公開的方式去相關(guān)部門調(diào)取這個(gè)項(xiàng)目目前的建設(shè)手續(xù),，查清楚到底是什么原因不能交房對(duì)癥下藥,。

如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在違法違規(guī)問(wèn)題,，可以通過(guò)相關(guān)部門給開發(fā)商施加壓力,。如果因?yàn)橘Y金出了問(wèn)題，可以提起要求資金監(jiān)管部門履行監(jiān)管,，對(duì)開發(fā)商違反資金監(jiān)管規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理,。

Q：精裝房嚴(yán)重減配、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，怎么辦,？

王玉臣：我辦過(guò)一個(gè)案子，當(dāng)事人老劉買了某知名品牌的精裝樣板間,，但是入住后總感覺屋子里有股霉味,，后來(lái)把變色的墻紙撕下來(lái)才發(fā)現(xiàn)，整個(gè)墻都發(fā)霉了,，家人甚至開始出現(xiàn)呼吸道感染,。最后業(yè)主強(qiáng)硬維權(quán)，最終開發(fā)商不僅重做了外墻防水,，還對(duì)整套房子進(jìn)行了重新裝修,，并賠償了大幾十萬(wàn),。

對(duì)于精裝房一定要小心謹(jǐn)慎，如果相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)不足,，最好不要選擇精裝房,。如果要買精裝房，一定要仔細(xì)查看合同中所約定的精裝修標(biāo)準(zhǔn),，千萬(wàn)不要只看宣傳材料,。而且，最好在毛坯完工后做一次驗(yàn)房,，看看是否存在質(zhì)量問(wèn)題再讓開發(fā)商進(jìn)行精裝修,。

對(duì)于比較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主可以視情況選擇退房,，也可以選擇要求進(jìn)行相應(yīng)維修和賠償,。

開發(fā)商不配合的時(shí)候，需要采取一些必要的方式方法,。而不論采用什么方法,，首先必須要注意做好取證工作，其次要注意保留現(xiàn)場(chǎng),，務(wù)必注意保修期,，必要的時(shí)候可請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行鑒定。

Q：開發(fā)商虛假宣傳,，怎么辦,？

王玉臣：遇到虛假宣傳，取證要先行,，再者要想從合同上找依據(jù)是很難的,，開發(fā)商往往在條款上規(guī)避掉了，所以一般要從監(jiān)管部門入手,，及時(shí)提起違法查處,。

如果有了行政機(jī)關(guān)的認(rèn)定，提起民事訴訟,，會(huì)增加有力證據(jù),。

在一些樓盤里，肉眼看到的虛假宣傳問(wèn)題往往可能只是開發(fā)商違法違規(guī)的冰山一角,，背后看不見的東西可能更多,。任何一個(gè)樓盤的開發(fā)從立項(xiàng)、拿地,、規(guī)劃許可,，到施工、預(yù)售,，再到規(guī)劃驗(yàn)收,、竣工備案……需要30項(xiàng)以上的手續(xù),，這些手續(xù)真的完全合法合規(guī)嗎？業(yè)主可以通過(guò)信息公開申請(qǐng)等方式挖掘更多的問(wèn)題,，進(jìn)而增加解決問(wèn)題和談判的籌碼,。

Q：租房被坑了怎么辦？

王玉臣：租房過(guò)程中可能出現(xiàn)多種多樣被坑的情況,。

根本上,，最初大家簽署租賃協(xié)議的時(shí)候，最好就和房東直接簽署（且核對(duì)好相關(guān)證件原件）,，不要和第三方公司簽署,。

如果只能和第三方公司簽約，優(yōu)先選擇大公司,，盡量不要一次性支付過(guò)多租金（控制在3個(gè)月以內(nèi)）,，最好不要選擇租金貸（托管公司可能以免押金、每月一付的名義忽悠用租金貸）,，還要認(rèn)真查看托管公司和房東之間合同以及房子的產(chǎn)權(quán)證,，并通過(guò)復(fù)印、拍照,、或截圖等方式留存,。

有些城市明確規(guī)定了租房企業(yè)收取的租金及押金限制，租房前可以做詳細(xì)了解,。

附：歷年315晚會(huì)曝光名單匯總

2020年曝光名單：

1.海參“水深”,；2.“過(guò)期”的漢堡王；3.毛巾的正反面,；4.沒完沒了的變速箱故障,；5.精裝修還是“驚”裝修；6.套路推銷,，插翅難逃,；7.趣頭條廣告藏貓膩,；8.手機(jī)里的竊賊插件,；9.嗨學(xué)網(wǎng)退費(fèi)為何這么難。

2021年曝光名單：

1.誰(shuí)在偷我的“臉”,；2.伸向個(gè)人簡(jiǎn)歷的黑手,；3.老人手機(jī)里的安全陷阱；4.搜索之“病”,；5.又見瘦肉精,；6.追蹤“瘦身”鋼筋；7.名表維修貓膩多,；8.銹跡斑斑的變速箱,；9.保密協(xié)議豈能成為遮羞布,。

2022年曝光名單：

1.女主播背后的秘密；2.翡翠直播的江湖騙術(shù),；3.被操縱的口碑,；4.免費(fèi)WiFi的App暗藏陷阱；5.圍堵校園的抽獎(jiǎng)陷阱,；6.“土坑”酸菜,；7.變味的粉條8.電腦軟件捆綁下載，彈窗廣告,；9.瀏覽網(wǎng)頁(yè)就能泄露手機(jī)號(hào),；10.低配兒童智能手表成“行走的偷窺器”；11.多品牌電動(dòng)自行車公然違規(guī)提速,；12.醫(yī)美培訓(xùn)亂象調(diào)查,；13.揭陽(yáng)小廠生產(chǎn)偽劣電纜。

2023年曝光名單：

1.香精大米,；2.“妝字號(hào)”的美容針,；3.問(wèn)題頭盔；4.主播演劇本坑老人,；5.免費(fèi)評(píng)書機(jī)暗藏神藥騙局,；6.短信騙局；7.使用水軍誘導(dǎo)直播間下單,；8.恢復(fù)出廠設(shè)置名副其實(shí),；9.危險(xiǎn)的網(wǎng)紅吊橋；10.翻新的絕緣子,；11.破解版App竟成追蹤器,；12.問(wèn)題水泥管。