3月25日晚間,位于新鄉(xiāng)市的胖東來超市有限公司針對近日網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于其售賣疑似糖干海參的爭議,,正式發(fā)布了一份詳盡的情況說明,。此次爭議起源于一段標(biāo)題為“胖東來被質(zhì)疑出售糖干海參”的短視頻在抖音及視頻號上的流傳。
胖東來回應(yīng)被質(zhì)疑售糖干海參,!已第二次送檢,,尚未出結(jié)果
據(jù)胖東來方面解釋,3月14日,,一位名叫於先生的顧客提出了投訴,,稱其于2月18日在大胖超市購入的海參,,經(jīng)檢測顯示其水溶性總糖含量超出正常范圍(附件1為證),。進一步的了解顯示,,於先生不僅在2月購買了海參,還在3月11日分別在新鄉(xiāng)的大胖及二胖兩家超市購入了總額高達14771.9元的同款海參產(chǎn)品,。
面對此事,,胖東來公司迅速作出響應(yīng),將新鄉(xiāng)地區(qū)兩家超市的涉事海參同批次產(chǎn)品立即下架并封存,,同時成立了一個跨部門的聯(lián)合調(diào)查團隊,,團隊成員包括超市管理主管、水產(chǎn)部門負責(zé)人,、供應(yīng)商代表以及公司的客服和法務(wù)人員,。
胖東來表示,接到投訴的當(dāng)天,,即超市管理團隊便與供應(yīng)商一同重新核查了該批海參的所有準(zhǔn)入資質(zhì),,包括供應(yīng)商資格和第三方檢測報告,確認(rèn)產(chǎn)品符合胖東來的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
隨后,,于3月15日,,公司將被封存的涉事海參送往了通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)(青島)有限公司進行再檢測,該機構(gòu)擁有國內(nèi)外認(rèn)可的CMA和SGS認(rèn)證,,檢測依據(jù)是國家海參標(biāo)準(zhǔn)(GB31602-2015),。
在此過程中,胖東來還了解到於先生曾委托河南省鄭州市華夏公證處的公證人員,,對其3月11日購買的海參進行了公證,,并且由於先生個人保管這些商品。
3月19日,,公司收到的檢測報告顯示,,被檢測的海參水溶性總糖含量為0.4/100g,未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)情況,,完全符合國家關(guān)于海參水溶性總糖的規(guī)定,。
?在3月25日深夜,新鄉(xiāng)市胖東來超市有限公司就近期社會廣泛關(guān)注的“淡干海參糖分超標(biāo)”問題向公眾做出了詳細的情況說明,。
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