“免密支付”，便捷背后有安全隱患(2)

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2024-03-29 14:01:36 工人日?qǐng)?bào)

記者在采訪中發(fā)現(xiàn),，租借充電寶,、租借共享單車、酒店信用住等服務(wù),，一旦使用,，就默認(rèn)開通“免密支付”并在客戶選擇相應(yīng)的支付渠道后，授權(quán)商戶自動(dòng)扣款,。而一些網(wǎng)購平臺(tái)的“免密支付”功能設(shè)置在付款界面,，以小于其他說明的字號(hào)提示“是否開通‘免密支付’功能”，有的甚至是“默認(rèn)開通”選項(xiàng),，消費(fèi)者極易在不知道的情況下開通,。有的平臺(tái)還通過立減1元到幾元的方式誘導(dǎo)消費(fèi)者開通“免密支付”功能。此外,，用戶在微信,、支付寶等平臺(tái)開通“付款碼”的同時(shí)，就默認(rèn)同意開通了“免密支付”功能,。

與開通時(shí)的便捷相比,，該功能的取消卻并不方便。記者通過操作兩個(gè)支付平臺(tái)發(fā)現(xiàn),，基本需要進(jìn)行6步以上操作才能完成,。如果沒有經(jīng)過事先的步驟查詢，很難在“迷宮”般的系統(tǒng)里準(zhǔn)確操作。

這種“被免密”的現(xiàn)象是否侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,？對(duì)此,，山東元衡律師事務(wù)所律師劉坤寶表示，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,，如果商家在沒有明確告知并獲得消費(fèi)者同意的情況下默認(rèn)開通“免密支付”功能,，涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

“平臺(tái)或者商家應(yīng)該遵循法律法規(guī),，明確告知消費(fèi)者‘免密支付’功能的開通條件,、風(fēng)險(xiǎn)及取消方式，并且提供明顯的提示信息,，不得默認(rèn)勾選該功能,。”劉坤寶建議,，有關(guān)部門應(yīng)該加大平臺(tái)監(jiān)管力度,，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行及時(shí)有效的處罰；消費(fèi)者應(yīng)該設(shè)置鎖屏密碼,，下載APP或者使用公共WIFI時(shí)提高警惕,，定期檢查賬戶交易記錄，一旦發(fā)現(xiàn)手機(jī)或銀行卡遺失,，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并通過銀行或平臺(tái)掛失,，及時(shí)修改相關(guān)密碼，盡量將損失降到最低,。

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(責(zé)任編輯：傅鑫)

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