游客花128元體驗千人宴全是花生毛豆 回應：全額退款(2)
在此,，也誠摯歡迎大家來保亭旅游！
“千人宴”（長桌宴）是當?shù)乩枳迕缱逖缦械囊环N隆重禮儀，擁有悠久歷史,，一般多在重大節(jié)慶,、接待貴賓等重要活動中才會出現(xiàn),。
在旅游業(yè)發(fā)展浪潮中,，“千人宴”也逐漸成為一個吸引游客參與的重要招牌項目。
在此背景下,，商家舉辦的“千人宴”卻成了“花生毛豆宴”,，如此變味兒，不僅敗壞了游客的興致,，也無異于給當?shù)芈糜涡蜗蟆澳ê凇薄?/p>
相關(guān)部門及時跟進調(diào)查,，責令涉事企業(yè)道歉、退款,，是對游客的應有交代,，也是維護好當?shù)匚穆檬袌鲆?guī)范的內(nèi)在要求。
其實,，“千人宴”作為一種古老習俗,，在我國浙江、福建,、貴州,、海南等多個省份都存在，每個地方都有自己的特色,。
就以海南保亭過往舉行的“千人宴”為例,，不但設置有能容納大量客人同時就餐且具有當?shù)孛褡逄厣拈L桌宴，讓游客盡興品味黎苗特色佳肴,，一般還會有豐富的黎族苗族歌舞表演等活動,。
這類“千人宴”將“吃、游,、娛”很好地結(jié)合在一起,，既能讓游客沉浸式體驗本地風俗人情，也成為地方文旅發(fā)展的重要IP，無疑是一個多方共贏的文旅項目,。
當然,，“千人宴”從過去主要由民眾在特定節(jié)日或重要場合自發(fā)舉行的活動，到近些年逐漸走向商業(yè)化,，難免會發(fā)生一些新的變化,。但這并不意味著可以“亂來”和“忽悠”。
像此次收費并不低,，卻引發(fā)游客集體吐槽的“千人宴”，從現(xiàn)場秩序維護,，到配套服務,，再到配餐等都存在一系列的“硬傷”，明顯給人以濃濃的“山寨”氣息和敷衍感,。
其本質(zhì)就是一種服務上的“缺斤少兩”,，甚至有欺客宰客的嫌疑，絕不屬于市場合理的“創(chuàng)新”范疇,。
此事也提醒各方,，旅游市場的規(guī)范，是一個系統(tǒng)工程,，任何“掉鏈子”的行為都可能傷及口碑,，特別是在人人都有攝像頭的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
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