網(wǎng)友稱向成都市監(jiān)局反映問題被斥“你又不是領(lǐng)導(dǎo)”，紀(jì)委回應(yīng)

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2024-04-16 08:22:14 齊魯壹點(diǎn)

網(wǎng)友稱向成都市監(jiān)局反映問題被斥“你又不是領(lǐng)導(dǎo)”,紀(jì)委：正了解

近日,，有位網(wǎng)友在論壇上發(fā)帖敘述了一段不愉快的經(jīng)歷,。該網(wǎng)友在成都武侯區(qū)某酒店發(fā)現(xiàn)一場以“養(yǎng)生講座”為名，實(shí)則推銷保健品的活動,，大量老年人參與其中,。出于擔(dān)憂這可能是一場非法活動，他立即撥打成都公安及12315熱線進(jìn)行舉報(bào),。當(dāng)天,，講座活動被迫中斷。然而次日,，活動竟照常進(jìn)行,，網(wǎng)友在確認(rèn)市場監(jiān)管部門尚未介入后，再次致電12315熱線催辦,。

4月10日早上,，當(dāng)看到老年人開始刷卡購買產(chǎn)品時(shí)，網(wǎng)友愈發(fā)焦急,。他通過成都市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)找到聯(lián)系電話028-85394311,，直接撥通反映情況。接線人員回應(yīng)稱投訴處理需3天時(shí)間,，建議他耐心等待或繼續(xù)投訴,。面對網(wǎng)友對于盡快制止違法行為的迫切請求，接線人員卻言辭激烈地反問：“這些關(guān)你什么事？”“你又不是領(lǐng)導(dǎo),，憑什么安排他們的工作,？”網(wǎng)友稱向成都市監(jiān)局反映問題被斥“你又不是領(lǐng)導(dǎo)”,紀(jì)委：正了解。

對此,，網(wǎng)友于4月10日通過12345熱線投訴了接線人員的態(tài)度問題,。當(dāng)日16時(shí)27分，成都市市場監(jiān)督管理局與他取得聯(lián)系,，表示將進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，但此后未再跟進(jìn)，截至4月15日上午,，12345工單仍顯示正在辦理中,。

針對網(wǎng)友的反映，縱覽新聞記者于4月15日上午聯(lián)系了成都市市場監(jiān)督管理局,。該局機(jī)關(guān)紀(jì)委工作人員回應(yīng)稱高度重視此事,，承諾將展開調(diào)查與核查，并在后續(xù)反饋處理結(jié)果,。

15日傍晚,，發(fā)帖網(wǎng)友告知記者，當(dāng)天下午成都市市場監(jiān)督管理局工作人員已主動聯(lián)系他,，對之前接電話人員的態(tài)度問題致歉,。經(jīng)調(diào)取電話錄音核實(shí)，確認(rèn)接線人員態(tài)度確實(shí)存在問題,，已對其進(jìn)行嚴(yán)厲批評,，并要求其提交書面檢查。同時(shí),，工作人員再次對給網(wǎng)友帶來的困擾表示歉意,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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