周大福金戒指被曝有灰白色斑 品牌承諾全額退款
最近金價漲得有些離譜
不知大家有沒有趁漲買金呢？
前日中山市民程女士
購買了知名品牌的金戒指
可不到兩個月，居然就掉了色,？
而售后的波折更讓她意想不到…
足金戒指會掉色,？
退貨經(jīng)歷一波三折
4月17日，來自廣東的陳女士（化姓）報料稱,，其花費2394元購買了一枚周大福足金戒指,，一個多月后戒指出現(xiàn)灰白色斑，似乎是掉了一小塊金膜,。
陳女士稱,，周大福方面否認這是假貨，但無法出具質檢報告,。門店不同意退貨,，建議陳女士將戒指送回廠家去維修。不過,，4月11日,，該門店店員主動聯(lián)系上陳女士，表示同意退貨,，并將全額退款,。目前陳女士已辦理退貨。
針對陳女士對金戒指質量問題的質疑,，17日,，周大福有關負責人回應稱，關于近日有顧客反饋其購買的足金戒指經(jīng)一段時間佩戴后出現(xiàn)灰白色斑的現(xiàn)象,，公司對此高度重視,，已在第一時間進行調查及核實。
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