重慶燃氣集團黨委書記被免職涉多計多收燃氣費等問題

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2024-04-20 10:45:15 環(huán)球網(wǎng)

4月19日晚,，重慶市燃氣調(diào)查情況新聞發(fā)布會在舉行，重慶市聯(lián)合調(diào)查組對外公布：經(jīng)調(diào)查確認,，重慶燃氣集團等燃氣企業(yè)確實存在部分市民反映的多計多收燃氣費問題,。

調(diào)查組通過現(xiàn)場核查、試驗檢測、數(shù)據(jù)比對,、專家分析研判及典型案例實證等手段,，對相關(guān)情況進行逐條核實。具體問題如下：

一,、錯抄與違規(guī)估抄現(xiàn)象頻發(fā),。例如，重慶燃氣集團沙坪壩分公司2024年1-4月因手動錄入錯誤,，導(dǎo)致1085筆賬單用氣量增高,，累計19.05萬m3；未入住估抄錯誤影響106筆賬單,，涉及1.16萬m3,；長期未能入戶抄表的234筆賬單，導(dǎo)致按照更高階梯價格收費,，累計涉及27.91萬m3,。

二、燃氣計費周期雜亂無章,。如渝北區(qū)龍山街道某用戶的抄表周期長達7至13個月,，造成一次性繳納一年氣費的情況；燃氣分公司對同一小區(qū)用戶計費周期無統(tǒng)一標準,，最短7天,，最長可達83天；重慶燃氣集團在每年價格調(diào)整前一個月集中抄表,，期間估算與清算操作導(dǎo)致氣費突增,。

三、價格政策執(zhí)行不力,。沙坪壩某公租房租賃戶三年多無抄表記錄,，退房時一次性抄表的用氣量為943m3，重慶燃氣集團按單一計費周期階梯計價,，多收氣費237.55元,，現(xiàn)已被立案調(diào)查。

四,、換表工作組織混亂,。燃氣企業(yè)計費、采集系統(tǒng)老化且運行不穩(wěn)定,，造成數(shù)據(jù)錯亂,。江北一小區(qū)在2023年7、8月更換智能表期間,，因數(shù)據(jù)錄入延遲,，導(dǎo)致用氣量疊加,，費用偏高。

五,、人力資源嚴重匱乏,。部分燃氣公司抄表員配置不足，以燃氣分公司為例,，面對14.1萬戶需入戶抄表的客戶,，僅配備18名抄表員，人均負責(zé)量過大,，導(dǎo)致抄表工作敷衍,、隨意。

六,、內(nèi)部監(jiān)管缺失,。部分燃氣企業(yè)未有效履行業(yè)務(wù)復(fù)核、監(jiān)督管理職責(zé),，對抄表周期波動,、入戶抄表不到位、異常數(shù)據(jù)等問題發(fā)現(xiàn)滯后,，糾偏不及時,。

對于已確認多收取的燃氣費，調(diào)查組將責(zé)令燃氣企業(yè)全額退還,。針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)違法違規(guī)問題線索,，已移交相關(guān)部門依法處置，目前立案調(diào)查14件,，對違法違規(guī)行為及相關(guān)責(zé)任人將嚴肅追責(zé),。調(diào)查結(jié)果已通報重慶燃氣集團等燃氣企業(yè)的上級機構(gòu)。重慶燃氣集團上級機構(gòu)已決定免去車德臣的黨委書記,、總經(jīng)理職務(wù),，提議股東大會罷免其董事長職務(wù)，并派工作組進駐重慶燃氣集團進行全面徹查整改,。

當(dāng)前調(diào)查未發(fā)現(xiàn)燃氣表計量與質(zhì)量問題,、燃氣質(zhì)量問題以及通過遠程操控篡改燃氣表計量的現(xiàn)象,。接下來,，重慶將針對此次調(diào)查中暴露的行業(yè)管理和監(jiān)管執(zhí)法短板，加強監(jiān)督執(zhí)法,，督促燃氣企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平,，持續(xù)解決工作中存在的問題，積極回應(yīng)群眾投訴,，切實保障群眾權(quán)益,，確保群眾滿意,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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