多地酒店取消人臉識別！落實個人隱私保護！

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2024-04-23 10:38:38

近期,，據(jù)媒體報道,，上海市已正式發(fā)布新規(guī),，明確禁止對已出示有效身份證件的旅客強制進行人臉識別核驗,，確保旅客無需“刷臉”即可辦理入住。這一政策由公安部統(tǒng)一制定,，自去年1月底開始在上海部分酒店試點實施。

記者實地走訪了上海多家酒店發(fā)現(xiàn),，盡管前臺仍放置有人臉識別設備,，但多數(shù)酒店工作人員均表示，旅客只需提供有效的身份證件即可入住,，無需進行人臉錄入,。不過，通過電話調(diào)查也發(fā)現(xiàn),，一些酒店依舊堅持使用人臉驗證,，對入住的身份證明要求不一。

具體到操作層面,，像靜安香格里拉等酒店已經(jīng)從去年開始執(zhí)行取消“刷臉”政策,，旅客憑借身份證、港澳通行證或護照即可辦理入住手續(xù)。然而,，還有部分酒店表示最近才收到相關通知,，因此在執(zhí)行上存在差異。

調(diào)查中,，在康鉑酒店靜安店等地,，記者注意到前臺雖然擺放了人臉驗證機器，但在辦理入住時,，工作人員僅使用該機器來核查身份證,，未使用攝像頭功能。而在全季酒店上海中山公園江蘇路店,、格林豪泰新閘路店和上海徐家匯禧玥酒店,，記者親眼見到客人只需出示身份證就能順利辦理入住。

雖然取消了“強制刷臉”,，但許多酒店仍保留了相關設備,，因為身份證件的核驗仍需通過這些設備完成。此外,，一些郊區(qū)的連鎖酒店還表示,，即便客人未攜帶身份證，也可以通過“刷臉”來驗證身份,。

取消“強制刷臉”之后,，不僅使酒店入住更加人性化，也更加安全,。一位經(jīng)常來上海出差的會展行業(yè)從業(yè)者吳女士認為,，這種做法不僅節(jié)省了時間，而且有助于防止個人信息的過度泄露,。同樣,，一位地接導游也分享了他近期帶團的體驗，取消“刷臉”大大加快了登記效率,，改善了游客的入住體驗,。

從法律和技術角度看，人臉識別作為一種敏感信息的處理,，受到較高的保護要求,。據(jù)《人臉識別技術應用安全管理規(guī)定（試行）（征求意見稿）》和《消費者權益保護法實施條例》規(guī)定，收集和使用人臉信息需滿足嚴格條件,，強調(diào)保護個人隱私的重要性,。

酒店行業(yè)應認真履行其主體責任，保證安全的同時尊重和保護個人隱私,。盡管取消“強制刷臉”可能存在一定的公共安全擔憂,，但法律專家認為,，為了追求安全而犧牲個人隱私并不合理，應當尋找平衡點以滿足法律和社會的雙重要求,。

(責任編輯：張佳鑫)

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