近日,,一名網(wǎng)友分享了其參加云南6日游的糟糕經(jīng)歷,聲稱遭遇導(dǎo)游威脅,,形容整個旅程如噩夢般難熬,。此事迅速在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,,相關(guān)話題熱度飆升,引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)切,。
該網(wǎng)友在24日發(fā)布的視頻中詳細敘述了事件經(jīng)過,。導(dǎo)游甫一上車,便以強硬態(tài)度強迫每位游客購買翡翠產(chǎn)品,,否則將不予安排后續(xù)行程,。導(dǎo)游厲聲訓(xùn)斥道:“你們必須花掉本應(yīng)付出的那份錢,否則就用沒有良知的手段讓你們的旅途無法平安收場,?!备钊瞬话驳氖牵瑢?dǎo)游似乎還暗示車內(nèi)藏有刀具,,以此進一步施壓,。考慮到人身安全,,網(wǎng)友選擇事后通過網(wǎng)絡(luò)曝光此事,,而非與導(dǎo)游當(dāng)場對峙。
針對這一輿情,,昆明市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊于4月25日迅速作出回應(yīng),發(fā)布了關(guān)于此事件的情況通報,。通報指出,,支隊在獲悉網(wǎng)傳“導(dǎo)游‘訓(xùn)話’式引導(dǎo)游客消費”視頻后,立即啟動調(diào)查程序,。
經(jīng)深入調(diào)查核實,,涉事導(dǎo)游魯某(導(dǎo)游證號:KP72068B)在4月16日至21日期間帶領(lǐng)的昆明-大理-麗江6天5晚旅行團中,于4月18日在大理段行程中存在明顯的欺騙,、脅迫游客消費行為,,嚴重違反了《導(dǎo)游人員管理條例》的相關(guān)規(guī)定?;诖?,執(zhí)法部門決定對魯某處以吊銷導(dǎo)游證的處罰,并勒令委派其工作的云南舒安國際旅行社有限公司停業(yè)整頓,。此外,,針對旅行社及相關(guān)人員的其他違法違規(guī)行為,執(zhí)法部門表示將從嚴查處,。
此次事件的處理結(jié)果源自央廣網(wǎng),、云南省文旅執(zhí)法部門的信息披露以及網(wǎng)友的評論反饋。
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