行程有變或買錯車票 怎么辦理退票,？ 車站,、12306與自助機操作指南
旅客可在車站售票窗口、12306網(wǎng)站和具備退票功能的自動售票機按照相關(guān)規(guī)定辦理退票,。（制圖：楊拓）@北京鐵路
(責任編輯：張蕾)
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