原標(biāo)題:女子美發(fā)后吐槽“不光丑還被殺豬”,店家回懟:所有人應(yīng)該尊重藝術(shù)
“剪完頭發(fā)每個(gè)人都說(shuō)發(fā)型顯老顯丑,,還花了這么多錢(qián),。”4月16日,,長(zhǎng)沙的李女士前往悅DESIGH理發(fā)店美發(fā),,并充了1萬(wàn)元成為會(huì)員。
她覺(jué)得理發(fā)師剪得過(guò)短,,“別人都說(shuō)發(fā)型又老又丑,!”在她與店家協(xié)商的過(guò)程中被要求退卡,且要扣除掉4800元,,李女士覺(jué)得被‘殺豬’了,。
4月26日,,門(mén)店負(fù)責(zé)人楊宏表示,李女士的發(fā)質(zhì)本就不好,,門(mén)店有價(jià)格公示,,李女士做項(xiàng)目時(shí)已對(duì)其進(jìn)行說(shuō)明,不存在強(qiáng)制消費(fèi)和強(qiáng)制辦卡,。
“允許國(guó)外有奢侈品牌,,為什么不能允許國(guó)內(nèi)有奢侈品牌?”楊宏情緒激動(dòng),,“所有人應(yīng)該尊重藝術(shù),,我們?cè)试S國(guó)外有奢侈品牌,為什么不能允許國(guó)內(nèi)有奢侈品牌,?也不能說(shuō)用別人的消費(fèi)水準(zhǔn)來(lái)衡量我的價(jià)值,。”
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算,,李女士的實(shí)際消費(fèi)金額為6032元,。
楊宏說(shuō),可以為其打6折,,在扣完3619元后為其退卡,。
李女士沒(méi)有同意。
雙方仍在協(xié)商,。
花1萬(wàn)成為理發(fā)店會(huì)員,,女子做完頭發(fā)不滿(mǎn)意,退卡要扣近一半,?
“我對(duì)整體形象設(shè)計(jì)很不滿(mǎn)意,!”4月16日,長(zhǎng)沙的李女士經(jīng)朋友推薦,,來(lái)到芙蓉區(qū)人民東路一家名為“悅DESIGH”的理發(fā)店做了剪燙染項(xiàng)目,,在此過(guò)程中,她花了1萬(wàn)元成為了門(mén)店的會(huì)員,。
“剪完后,,我覺(jué)得理發(fā)師剪得過(guò)短,不好看,,對(duì)方說(shuō)是我個(gè)人的眼光問(wèn)題,。但我回去后,每個(gè)人都說(shuō)發(fā)型顯老顯丑,?!?/p>
記者注意到,在成為會(huì)員后,門(mén)店工作人員給李女士微信發(fā)來(lái)消息,,稱(chēng):恭喜您今天成功加入DESIGN(楊宏專(zhuān)屬)年卡會(huì)員,,1萬(wàn)元可享受楊宏老師專(zhuān)屬品項(xiàng)如下:1688剪、燙,、染一年內(nèi)專(zhuān)屬個(gè)人設(shè)計(jì),,一年內(nèi)過(guò)來(lái)消費(fèi),剪,、燙,、染從辦卡之日起開(kāi)始計(jì)算,一年內(nèi)全免,。
一周后,,李女士來(lái)到門(mén)店接發(fā)?!敖拥念^發(fā)的顏色和我原來(lái)的顏色不一樣,,現(xiàn)在頭發(fā)顯示成三個(gè)顏色?!闭f(shuō)完,,李女士向記者展示了她的頭發(fā)?!邦^頂?shù)念伾臀易约侯^發(fā)本身的顏色不一樣,,接的頭發(fā)顏色發(fā)白一些?!崩钆坑X(jué)得此次消費(fèi)很不值,。
李女士說(shuō),在她與店家溝通協(xié)商的過(guò)程中,,門(mén)店主動(dòng)讓她把會(huì)員卡退掉,。
“工作人員說(shuō),退卡可以,,但要扣掉4800塊,,這還是打完6折的價(jià)格,我覺(jué)得被‘殺豬’了,?!?/p>
對(duì)于工作人員的說(shuō)法,李女士不能接受,。“我只是交了1萬(wàn)塊錢(qián)辦卡,,項(xiàng)目的具體費(fèi)用我不知道,,是員工要求我退卡的時(shí)候我才知道價(jià)格?!?/p>
“剪頭發(fā)是1680元,,燙頭發(fā)是1588元,,染頭發(fā)是1588元,ppt是448元,,還有三個(gè)項(xiàng)目,,每個(gè)項(xiàng)目800多,我到現(xiàn)在都不知道是什么費(fèi)用,?!崩钆肯MT(mén)店能為她把頭發(fā)復(fù)原并為她退回辦年卡的全部費(fèi)用。
店家:不存在強(qiáng)制消費(fèi),、辦卡,,“所有人應(yīng)該尊重藝術(shù)”
4月26日,記者陪同李女士來(lái)到門(mén)店,。
負(fù)責(zé)人楊宏表示,,李女士做的項(xiàng)目包括1680元的設(shè)計(jì)剪發(fā)、1588元的燙發(fā),、1588元的染發(fā),、898元的去紅、278元的護(hù)理,。
雙方協(xié)商過(guò)程中,,楊宏說(shuō):“我覺(jué)得所有人應(yīng)該尊重藝術(shù),我們?cè)试S國(guó)外有奢侈品牌,,為什么不能允許國(guó)內(nèi)有奢侈品牌,?也不能說(shuō)用別人的消費(fèi)水準(zhǔn)來(lái)衡量我的價(jià)值。你可以不來(lái)消費(fèi),,我們也沒(méi)有強(qiáng)制性地要顧客消費(fèi),,我們也沒(méi)有要求李女士辦1萬(wàn)塊錢(qián)的年卡?!?/p>
楊宏表示,,店內(nèi)所有的消費(fèi)公開(kāi)透明,剪發(fā)的價(jià)格在門(mén)口有公示,,李女士在燙染前也看過(guò)了價(jià)格單,。
“李女士來(lái)之前的頭發(fā)都是焦掉的,只有根部的一截是健康的,,如果是碰到了其他人,,我并不保證你還有頭發(fā)出門(mén),?!?/p>
記者注意到,店門(mén)口貼的價(jià)格表上顯示,,“教育總監(jiān)設(shè)計(jì)剪發(fā)”的價(jià)格為1680元,。
“是因?yàn)槔钆哭k了年卡,,我才給她做了一些別的項(xiàng)目,,她的頭發(fā)燙完肯定會(huì)更毛,,我說(shuō)給她做矯正,還有根部的增高,,這些項(xiàng)目都是送給她的。我完全出于自己的一種職業(yè)道德,,從早上10點(diǎn)到下午5點(diǎn),,我全程都在帶著我的助理(給她做頭發(fā)),。”
楊宏表示,,可以給李女士消費(fèi)金額打6折,,也就是在扣除掉3619元后,為李女士退錢(qián)退卡,。
李女士沒(méi)有同意,她表示,,自己本就對(duì)發(fā)型顏色不滿(mǎn)意,且是店家要她退卡的,,這屬于店家違約。
截至目前,,雙方仍在協(xié)商,。
韓女士前幾天去杭州一家店里做美甲,,說(shuō)是在打磨指甲時(shí),,指甲直接被掀開(kāi),斷裂了,。光看描述,,你感受到疼了嗎?
2024-04-15 14:58:10女子做美甲時(shí)指甲被掀開(kāi)