近期,,湖南大部分地區(qū)與廣東中北部預(yù)計將迎來大范圍強降雨,,這或?qū)﹁F路運輸秩序構(gòu)成挑戰(zhàn)。為應(yīng)對這一天氣狀況,,廣鐵集團宣布,,計劃在4月29日至5月1日間,暫停京廣鐵路普速列車62列,,并警告稱京廣,、京九普鐵及京廣高鐵部分列車可能出現(xiàn)延遲。
鑒于暴雨波及范圍廣泛,,鐵路部門正嚴(yán)密監(jiān)控雨情,,評估安全風(fēng)險,未來可能針對京九鐵路和京廣高鐵實施進一步的列車停運或調(diào)整運行計劃,。乘客被建議密切留意12306網(wǎng)站或鐵路官方通知,。一旦天氣好轉(zhuǎn),鐵路部門將考慮增加車次以滿足乘客需求,,并對因此造成的不便表示歉意,。
對于受列車停運影響的旅客,辦理全額退票需注意以下步驟:首先,,購票時確保提供的手機號碼準(zhǔn)確無誤,,以便接收相關(guān)服務(wù)信息。收到停運通知后,,旅客可從原定出發(fā)日起30天內(nèi)通過12306網(wǎng)站或火車站窗口申請無手續(xù)費全額退票,。已使用現(xiàn)金購票或打印報銷憑證的旅客,,則需在180天內(nèi)攜帶有效身份證件前往車站窗口退回憑證并取回票款,。
鐵路部門還提醒旅客,為避免人群聚集,,請勿集中前往火車站辦理退票,。
目前,,截至4月29日10時,,具體的停運車次信息已對外公布。
記者從廣鐵集團獲悉,根據(jù)氣象部門消息,,近期湖南大部,、廣東中北部將出現(xiàn)較大范圍的大到暴雨,將對鐵路運輸秩序造成一定的不利影響,。
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