瑞幸9.9元活動(dòng)再縮水 僅5款產(chǎn)品可用,，引發(fā)消費(fèi)者不滿
瑞幸咖啡于4月30日晚公布了第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,，瑞幸在本季度通過擴(kuò)大門店規(guī)模實(shí)現(xiàn)了62.78億元的營收，較去年同期增長了41.5%,，但同時(shí)也錄得了7142萬元的凈虧損,，而去年同一時(shí)期則是凈盈利5.64億元。
近期,，瑞幸備受關(guān)注的9.9元優(yōu)惠活動(dòng)出現(xiàn)了變化,，不僅可選飲品范圍縮減，從最初的多款選擇減少到目前小程序上的僅5款產(chǎn)品,，而且有消費(fèi)者反映在部分門店無法使用此優(yōu)惠券,。以成都為例，確實(shí)存在不接受9.9元店慶券的瑞幸門店,。這一變化始于今年早些時(shí)候,，2月時(shí)瑞幸的9.9元活動(dòng)就已縮減至8款特定飲品適用。
盡管營收有所增長,，瑞幸的盈利能力卻因門店擴(kuò)張成本上升及單店銷售下滑而受到影響,。一季度內(nèi)，瑞幸新增門店2342家,，總門店數(shù)達(dá)到了18590家,，但自營門店的同店銷售額同比下降了20.3%，與之形成對比的是前一年同期的增長率為29.6%。運(yùn)營成本因業(yè)務(wù)擴(kuò)展顯著增加,，包括新開門店,、品牌建設(shè)及促銷活動(dòng)的投資，導(dǎo)致總運(yùn)營費(fèi)用同比上漲68.8%,，占凈收入比例亦隨之攀升至101%,。瑞幸咖啡的董事長兼CEO郭謹(jǐn)一對一季度利潤下滑做出回應(yīng)，認(rèn)為這既是外部環(huán)境影響的結(jié)果,，也是公司主動(dòng)調(diào)整策略所致,。他強(qiáng)調(diào)，面對激烈的市場競爭,，瑞幸正以擴(kuò)大市場占有率為首要發(fā)展目標(biāo),，并已調(diào)整了開店策略。關(guān)于回歸美股主板的時(shí)間,，郭謹(jǐn)一表示目前沒有具體時(shí)間表,，公司當(dāng)前的重點(diǎn)仍聚焦于業(yè)務(wù)增長和市場份額的提升。
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