酒店回應(yīng)女子裸睡時(shí)被刷開門：不是硬闖提醒退房

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2024-05-06 07:58:13 瀟湘晨報(bào)

原標(biāo)題：女子稱住山西襄汾一如家酒店裸睡被人強(qiáng)行刷開房門,，酒店回應(yīng)

5月4日，山西臨汾襄汾縣,，一女子稱,，入住當(dāng)?shù)匾患胰缂疑搪镁频辏€未退房,，裸睡狀態(tài)休息時(shí)被人強(qiáng)行刷開房門,。

此事引發(fā)熱議。

據(jù)中國(guó)新聞周刊時(shí)間視頻,，當(dāng)事人介紹稱，當(dāng)時(shí)自己裸睡狀態(tài),，也并未到退房時(shí)間，聽到有人將房門刷開撞擊防盜鏈,，自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備錄視頻時(shí)人已離開,。

酒店回應(yīng)，不是硬闖,，服務(wù)員中午11點(diǎn)20左右敲門沒人回應(yīng),，想再次確定房間內(nèi)是否還有客人，便刷卡開門再次確認(rèn),，看到有防盜鏈后就離開了。

服務(wù)員只是想提前提醒一下客人,，服務(wù)員是新來的,，培訓(xùn)方面做的不到位,。

5月5日,，瀟湘晨報(bào)記者撥打涉事酒店電話，一名工作人員表示,，登記信息后會(huì)有專人聯(lián)系并進(jìn)行回復(fù),，不清楚事件的處理進(jìn)展。

此后,，記者多次撥打該電話未果,，被掛斷或無人接聽。

記者隨即向該酒店轄區(qū)派出所求證此事進(jìn)展，一名工作人員表示,，不能透露,。

歌手劉維發(fā)文談女子稱住酒店裸睡被人強(qiáng)行刷開房門，他自曝自己前兩天的經(jīng)歷,，稱自己在酒店泡澡,，服務(wù)員沒敲門直接打開門就進(jìn)來了。

他提醒大家住酒店養(yǎng)成打開請(qǐng)勿打擾,、反鎖門鎖的習(xí)慣,，“酒店這種事還是挺多的！,！女孩子更要小心?。　?/p>

盡管酒店方面事后解釋為“新員工培訓(xùn)不到位”,，并表示只是想提前提醒客人退房,，但此事件暴露出的酒店管理漏洞和服務(wù)員個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)缺失，仍然令人震驚,。

首先,，必須強(qiáng)調(diào)的是，無論出于何種原因,，服務(wù)員未經(jīng)許可擅自進(jìn)入客人房間都是對(duì)顧客隱私權(quán)的嚴(yán)重侵犯,。

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