原標(biāo)題:女子稱住山西襄汾一如家酒店裸睡被人強(qiáng)行刷開(kāi)房門(mén),酒店回應(yīng)
5月4日,,山西臨汾襄汾縣,,一女子稱,入住當(dāng)?shù)匾患胰缂疑搪镁频?,還未退房,,裸睡狀態(tài)休息時(shí)被人強(qiáng)行刷開(kāi)房門(mén)。
此事引發(fā)熱議,。
據(jù)中國(guó)新聞周刊時(shí)間視頻,,當(dāng)事人介紹稱,當(dāng)時(shí)自己裸睡狀態(tài),,也并未到退房時(shí)間,,聽(tīng)到有人將房門(mén)刷開(kāi)撞擊防盜鏈,自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備錄視頻時(shí)人已離開(kāi),。
酒店回應(yīng),,不是硬闖,服務(wù)員中午11點(diǎn)20左右敲門(mén)沒(méi)人回應(yīng),想再次確定房間內(nèi)是否還有客人,,便刷卡開(kāi)門(mén)再次確認(rèn),,看到有防盜鏈后就離開(kāi)了。
服務(wù)員只是想提前提醒一下客人,,服務(wù)員是新來(lái)的,培訓(xùn)方面做的不到位,。
5月5日,,瀟湘晨報(bào)記者撥打涉事酒店電話,一名工作人員表示,,登記信息后會(huì)有專人聯(lián)系并進(jìn)行回復(fù),,不清楚事件的處理進(jìn)展。
此后,,記者多次撥打該電話未果,,被掛斷或無(wú)人接聽(tīng)。
記者隨即向該酒店轄區(qū)派出所求證此事進(jìn)展,,一名工作人員表示,,不能透露。
歌手劉維發(fā)文談女子稱住酒店裸睡被人強(qiáng)行刷開(kāi)房門(mén),,他自曝自己前兩天的經(jīng)歷,,稱自己在酒店泡澡,服務(wù)員沒(méi)敲門(mén)直接打開(kāi)門(mén)就進(jìn)來(lái)了,。
他提醒大家住酒店養(yǎng)成打開(kāi)請(qǐng)勿打擾,、反鎖門(mén)鎖的習(xí)慣,“酒店這種事還是挺多的??!女孩子更要小心!,!”
盡管酒店方面事后解釋為“新員工培訓(xùn)不到位”,,并表示只是想提前提醒客人退房,但此事件暴露出的酒店管理漏洞和服務(wù)員個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)缺失,,仍然令人震驚,。
首先,必須強(qiáng)調(diào)的是,,無(wú)論出于何種原因,,服務(wù)員未經(jīng)許可擅自進(jìn)入客人房間都是對(duì)顧客隱私權(quán)的嚴(yán)重侵犯。