媒體:叫花雞沒有雞為何不是欺詐
近日,,有網(wǎng)絡視頻揭示了一起發(fā)生在杭州河坊街的消費事件:一名顧客購買的三只叫花雞中,,兩只被發(fā)現(xiàn)里面只有泥土而無雞肉,,此事迅速引起了公眾關注,。
5月6日,,涉事商戶的經(jīng)營者呂先生在店鋪所在地公開致歉,承認這一事件造成了不良社會影響,,并承諾將依法承擔責任,,對消費者進行賠償。同日,,上城區(qū)市場監(jiān)督管理局透露,該商戶已被勒令停業(yè)整頓,,呂先生已向消費者支付1000元作為賠償,。媒體:叫花雞沒有雞為何不是欺詐。
據(jù)上城區(qū)市場監(jiān)督管理局清波市場監(jiān)管所所長金嵐介紹,,該案件正在按法定程序調(diào)查辦理,,未來將依據(jù)調(diào)查結(jié)果對涉事店鋪作出行政處罰。此外,,市場監(jiān)督管理局已對河坊街商家進行全面檢查,,特別是加強對叫花雞及其他食品銷售商鋪的監(jiān)管,,以促進商家誠信經(jīng)營。
事件發(fā)生后,,記者實地探訪發(fā)現(xiàn),,涉事攤位已改售其他商品,店內(nèi)工作人員解釋是因為誤將模型當作商品出售,。其他叫花雞攤販則強調(diào)他們會在交易時明確告知顧客哪些是模型,,并認為此類事件是個別情況,不代表整體,。
清河坊歷史街區(qū)管理機構(gòu)及上城區(qū)市場監(jiān)督管理局均對此事給予了高度關注,,并迅速采取行動。清河坊歷史街區(qū)街道管委會工作人員葉萌表示,,已對涉事商鋪負責人進行了調(diào)查,,并承諾將持續(xù)加強街區(qū)巡查,確保消費者權(quán)益,。
針對消費者權(quán)益保護,,浙江宏昊律師事務所的吳昊律師建議,遇到類似情況,,消費者應首先保存購買記錄及商品問題的證據(jù),,如照片或視頻,并及時向商家或市場監(jiān)管部門投訴,,依據(jù)消費者權(quán)益保護法,,有權(quán)要求退賠。
此次“空包叫花雞”事件不僅提醒商家需嚴格遵守誠信經(jīng)營原則,,也再次強調(diào)了消費者權(quán)益保護的重要性,。
媒體:叫花雞沒有雞為何不是欺詐。