璩靜事件危機處理有哪些教訓 高管言行不慎引風波
璩靜事件危機處理有哪些教訓
5月8日晚,，百度副總裁璩靜就短視頻引起的爭議公開致歉。她在聲明中承認,，發(fā)布短視頻前未遵循公司規(guī)定流程,，且視頻內(nèi)容未經(jīng)公司審核,，不代表公司觀點。璩靜指出,，視頻中的不當言論導致外界對公司價值觀及企業(yè)文化產(chǎn)生誤解，造成了不良影響,，她對此深感痛心并誠摯道歉,。她提到,，自己仔細閱讀了各平臺上的反饋與評論,，意識到其中不乏中肯的批評，對此她表示自我反省并愿意接受,。
璩靜坦承,，初衷是為了更好地開展工作,，但由于急躁和方法不當,，不慎給眾人帶來了不適與困擾,，她真誠地接受各方批評。她承諾將改進個人溝通和管理風格,，正視并糾正錯誤,，加強對同事的關懷，并在實際工作中虛心采納大家的意見,，期待大家的持續(xù)監(jiān)督與指正,。璩靜事件危機處理有哪些教訓。
事件的源頭是璩靜在五一假期期間于抖音平臺發(fā)布的五條短視頻,，內(nèi)容涉及職場,、家庭及個人關系，引發(fā)了廣泛的網(wǎng)絡討論,。其中,，“無需關注員工情緒”、“出差不考慮員工家庭”以及“出差安排與勞動法無關”等言論,，被許多網(wǎng)友批評為過于功利、缺乏人情味,，與正面價值觀背道而馳,。截至5月7日,，這些視頻已全部無法查看,，相關話題的討論量已突破1億,。
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