翻開胖東來員工人手一本的《文化理念手冊》,,"自由和愛"被作為公司的基本信仰和價值觀,,占據(jù)很重要的位置,?!妒謨浴防锍斯ぷ飨嚓P(guān),,還有關(guān)于員工"幸福生命狀態(tài)的考核",,包括愛情、居家,、理財(cái)?shù)攘糠?,每一個部分對應(yīng)具體規(guī)則打分,低于2分的人,,當(dāng)年無競聘資格,。
▲ 胖東來對于愛情的考核標(biāo)準(zhǔn)。圖 / 胖東來官網(wǎng)
無論是對外的訪談,,還是內(nèi)部的培訓(xùn),,幾乎很少能從于東來口中聽到"供應(yīng)鏈""融資""SKU"之類的詞匯,取而代之的是"自由和愛""我們要成為更好的人,。"
于東來展示給公眾的形象,,更像一個布道者。在呼喚了幾十年的"愛"之后,,于東來終于等到了一群相信他,,并幫助他"傳播愛"的人,。
馮迪就是其中之一。20多年前,,他從一家大型超市辭職,,開始自己創(chuàng)業(yè),指導(dǎo)新超市開業(yè),、老超市改造,。胖東來大火之后,超市老板們的訴求變得愈發(fā)有指向性,,就是學(xué)習(xí)胖東來,。馮迪就這樣走上了研究胖東來的路。從湖北到河南,,他每年至少去一次胖東來的門店,,最多的一次,一年去了3次,。
在馮迪眼中,,胖東來成功的精髓就是"愛",他能夠流暢地背出胖東來歷年的文化理念——2007年是"愛在胖東來",;2016年是"創(chuàng)造愛,、分享愛、傳播愛",;2022年是"發(fā)自內(nèi)心的喜歡高于一切",。他要求超市老板們將"東來語錄"制作為牌匾,放進(jìn)自家的辦公室里,,內(nèi)容是"生命,,因愛而美";"讓生命多點(diǎn)依托,,讓靈魂少點(diǎn)庸俗"……
當(dāng)然,,"愛"從來不是免費(fèi)的。馮迪將自己在胖東來看到的一切,,交由其他的超市經(jīng)營者們復(fù)制,,每一單根據(jù)超市大小、改造時間收費(fèi),,從幾萬元到數(shù)十萬元不等,。
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