“我店里每月水費(fèi)七八百塊錢,餐飲沒那么好做了,,希望水費(fèi)不要上調(diào)太高,。” 5月9日,,在廣州自來(lái)水價(jià)格聽證會(huì)上,,某黃姓代表因支持居民生活用水水費(fèi)上漲,被部分網(wǎng)友網(wǎng)暴,,旗下店鋪差評(píng)如潮,,被迫閉店。
店鋪被刷差評(píng),。圖/高德地圖
九派新聞從廣州市發(fā)展和改革委員會(huì)獲悉,,廣州市中心城區(qū)自來(lái)水價(jià)格改革方案聽證會(huì)提出兩套自來(lái)水價(jià)格調(diào)整方案,兩個(gè)方案的平均供水價(jià)格都是3.4元/立方米(含稅),,主要是居民和非居民對(duì)供水價(jià)格上漲的分擔(dān)程度有所不同,。
廣州市自來(lái)水價(jià)格變動(dòng)情況表。圖/廣州市發(fā)展和改革委員會(huì)
聽證會(huì)參加人共有17名,,其中,,9名支持方案一,7名支持方案二,,1名贊成水價(jià)改革,,但認(rèn)為兩個(gè)方案幅度均較大,還要進(jìn)一步修改,。
現(xiàn)場(chǎng),,大部分普通居民消費(fèi)參加人支持方案二,它對(duì)于普通居民而言,,漲幅會(huì)更小一點(diǎn),。非居民消費(fèi)者參加人則多數(shù)傾向于選擇方案一,這對(duì)企業(yè)而言影響更小,。
支持方案一的黃姓代表是一位餐館的代表,?!八姎庾鳛榻?jīng)營(yíng)的重要支出,每個(gè)月的水費(fèi)支出為700至800元。水價(jià)漲幅不要太大,,單價(jià)最好控制在4元以內(nèi),,不要給企業(yè)增加太多負(fù)擔(dān)。”他在會(huì)上表示,。
然而,部分網(wǎng)友因?yàn)閷?duì)水價(jià)上漲的方案不滿,,找到其代表的餐廳,,在多個(gè)平臺(tái)刷差評(píng),導(dǎo)致店鋪被美團(tuán),、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)下架,,被迫閉店。
記者檢索發(fā)現(xiàn),,目前,,在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)均搜索不到相關(guān)店鋪。高德地圖顯示,,該店鋪在一天之內(nèi)被頻繁刷差評(píng),,處于已休息狀態(tài)。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,,部分網(wǎng)友大量刷差評(píng)致使店鋪閉店,,這種惡意差評(píng)的行為詆毀商家信譽(yù),影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng),,侵犯店鋪的名譽(yù)權(quán),。
平臺(tái)負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé),保護(hù)商家和消費(fèi)者的利益,,當(dāng)出現(xiàn)惡意差評(píng)行為時(shí),,應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)商家保護(hù)機(jī)制,采取限制評(píng)價(jià),、刪除不實(shí)信息,、封號(hào)等措施維護(hù)商家利益。
他表示,,黃姓代表可以收集惡意差評(píng)的證據(jù),,向平臺(tái)反饋。此外,,他還可尋求司法救濟(jì),,要求相對(duì)人停止侵害、賠禮道歉或賠償損失,,對(duì)于情節(jié)惡劣的用戶可以提起名譽(yù)權(quán)訴訟,。
九派新聞?dòng)浾?黃巧文
編輯 辜子旋 肖潔
在今日頭條@頭條幫忙接用戶張先生反映,,他居住江蘇丹陽(yáng)市新新家園小區(qū),,平時(shí)每?jī)蓚€(gè)月的用水量在十余噸左右。
2024-04-08 10:12:32老夫婦居家倆月用水1023噸