顧客自帶酒水就餐被收100元開瓶費 律師稱系霸王條款違法
在餐飲消費場景中,，消費者自帶酒水被收取額外費用的情況并不少見。最近,，一位顧客在成都錦江區(qū)三色路某餐廳就餐時,，因自帶酒水而被要求支付100元作為附加費用,，該費用被商家解釋為餐具清潔費。盡管顧客表示未接受任何特殊服務(wù),，拒絕付費,，并聲稱將采取法律行動，但商家堅稱已事先告知顧客有關(guān)費用的存在,，且此費用基于顧客使用自帶酒水可能產(chǎn)生的額外清潔需求。針對這一爭議,，法律專業(yè)人士指出,，無論稱之為“開瓶費”還是“清潔費”，此類附加費用實質(zhì)上構(gòu)成了霸王條款,，即便商家提前進行了說明,，其做法仍不合理且違反《消費者權(quán)益保護法》，消費者無需受此約束,。法律規(guī)定,，經(jīng)營者不得制定排除或限制消費者權(quán)利的不公平條款，此類格式條款無效,。
網(wǎng)絡(luò)上,，對此事的看法呈現(xiàn)分歧。部分網(wǎng)友認同商家做法,，認為提前告知即為合理,；另一些人則支持消費者維權(quán)，援引法律規(guī)定指出開瓶費違法,；還有少數(shù)網(wǎng)友認為適度收費可接受,，但金額需合理。整體而言,，法律明確站在保護消費者選擇權(quán)和公平交易權(quán)的一邊,，強調(diào)此類收費的不合法性。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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