武漢網(wǎng)約車(chē)新規(guī)征求意見(jiàn)中乘客司機(jī)義務(wù)明晰

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2024-05-19 08:25:27 騰訊新聞

武漢市交通運(yùn)輸局正面向公眾征集關(guān)于武漢市網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則的意見(jiàn),。這一舉措旨在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)行業(yè)在當(dāng)?shù)亟】捣€(wěn)定發(fā)展,，經(jīng)過(guò)一系列調(diào)研、專家咨詢及內(nèi)部討論,，現(xiàn)已形成《武漢市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》,，并從2024年5月14日至6月14日對(duì)外開(kāi)放征詢意見(jiàn)。

征求意見(jiàn)稿詳細(xì)規(guī)定了駕駛員與乘客的權(quán)利與義務(wù),，旨在確保服務(wù)質(zhì)量與安全,。駕駛員需遵循的具體規(guī)定包括限于許可區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)、遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、保持車(chē)輛清潔及設(shè)備完善,、持證上崗、不得拒載或繞路,、合理收費(fèi),、僅通過(guò)合法平臺(tái)接單、不得擅自將車(chē)輛交由他人運(yùn)營(yíng),、避免巡游攬客等,。而乘客則需文明乘車(chē)，不得攜帶違禁品,、破壞車(chē)內(nèi)設(shè)施或要求駕駛員違規(guī)操作,，否則駕駛員有權(quán)拒絕服務(wù)。

此外,，細(xì)則明確了乘客在特定情況下可拒絕付費(fèi)的權(quán)利,，例如車(chē)輛與駕駛員信息不符、亂收費(fèi)、不提供正規(guī)發(fā)票,、未送達(dá)目的地（除非因不可抗力）或未經(jīng)同意搭載他人,。

對(duì)于擬從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的車(chē)輛，須滿足一系列條件,，如為7座及以下乘用車(chē),、在本地注冊(cè)且車(chē)齡不超過(guò)3年、符合安全及排放標(biāo)準(zhǔn),、安裝合規(guī)運(yùn)營(yíng)設(shè)備并與監(jiān)管部門(mén)平臺(tái)對(duì)接,、新能源車(chē)需符合特定性能指標(biāo)、投保相應(yīng)保險(xiǎn),、個(gè)人車(chē)輛所有者需持有駕駛員證且無(wú)其他巡游出租車(chē)或網(wǎng)約車(chē)登記等,。

申請(qǐng)成為網(wǎng)約車(chē)駕駛員，則需擁有相應(yīng)駕照及至少3年駕駛經(jīng)驗(yàn),、未達(dá)退休年齡,、無(wú)嚴(yán)重犯罪或交通違章記錄、無(wú)暴力犯罪歷史,、無(wú)吊銷從業(yè)資格記錄等,。申請(qǐng)時(shí)還需提交相關(guān)材料，經(jīng)由交通運(yùn)輸管理部門(mén)及公安部門(mén)審核,。

車(chē)輛退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的條件也已明確,，如車(chē)輛使用年限超過(guò)8年、企業(yè)主體資格消失,、長(zhǎng)期無(wú)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)或其他法定情形,。一旦滿足退出條件，其《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》將被注銷,。

市民若有任何意見(jiàn)或建議,，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向相關(guān)部門(mén)反饋。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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