新華社:胖東來爆火的樸素邏輯
在河南省,一家名為胖東來的商超連鎖企業(yè)正成為熱門話題,盡管實體零售業(yè)面臨普遍挑戰(zhàn),它卻在網絡上引發(fā)了廣泛討論:“何時胖東來能在我的城市開業(yè)?”這家創(chuàng)辦近三十年的企業(yè),,名稱源于其創(chuàng)始人于東來及最早店鋪“胖子店”的結合,目前其13家門店均位于河南,,大部分集中在許昌市,。近年來,胖東來以超越旅游景區(qū)的人氣頻登頭條,,被部分網友譽為“永不淡季的6A級購物圣地”,。
幾個關鍵數據揭示了胖東來的人氣程度:今年元旦期間,許昌的7家胖東來門店共吸引了近百萬人次,;春節(jié)期間,,全市11個4A級景區(qū)總接待量約為127.3萬人次,而胖東來僅3家門店在三天內的客流量就達到了116.33萬人次,;剛剛結束的五一假期,,這三家店的日均訪問量突破31萬,再次刷新紀錄,。即便在平日,,胖東來門外的長隊也是常態(tài),吸引了不少外地顧客專程駕車或乘高鐵前來,,許昌因此開通了專門的旅游購物列車線路,。
胖東來之所以能成為“景點”,背后的秘訣何在,?顧客們簡單直接的回答透露出樸素的道理:“質量上乘”,、“價格公道”、“讓人放心”,、“服務周到”,。免費熱水、寵物寄存,、為老人準備的老花鏡,、詳盡的商品信息、主動退差價政策,,以及員工在緊急情況下提供的幫助,,如送顧客孩子就醫(yī)并全程陪護,,都是胖東來服務細致入微的體現,。商場內外,處處可見的貼心設計贏得了顧客的贊譽,,購物于此,,不僅獲得商品,更享受到了愉悅的體驗。
胖東來同樣因尊重員工權益而受到好評,,包括將大部分年利潤分配給員工,,確保他們享有高于當地平均水平的收入,以及實施“周二閉店”和設立“委屈獎”等提升員工福利的舉措,。
胖東來的全國知名度很大程度上得益于互聯網上的口碑傳播,,它不僅是購物場所,也成為了文化地標,,吸引了眾多尋求新鮮體驗的年輕人,。線上線下聯動,胖東來的熱度持續(xù)攀升,,吸引著來自四面八方的訪客,,其流量效應顯著增強。
在流量經濟的大背景下,,胖東來的持續(xù)走紅引人深思,。它通過真誠的商品、卓越的服務,、對消費者和員工的雙重重視,,成功跨越了傳統(tǒng)零售與文化旅游的界限,開辟了零售業(yè)的新藍海,?;ヂ摼W的傳播力量加速了這一轉變,胖東來模式正激勵其他零售商效仿,,盡管效果待察,,但它強調了高品質供給與新需求之間相互促進的重要性。新華社:胖東來爆火的樸素邏輯,。
從胖東來到其他地區(qū)涌現出的消費新景象,,如貴州的鄉(xiāng)村超市、哈爾濱的冰雪旅游,、天水的麻辣燙文化到開封的武俠主題公園,,都反映了國內市場巨大的活力與潛力。這些案例證明,,緊貼社會發(fā)展趨勢,,滿足民眾的高層次需求,能夠激發(fā)消費者與市場的雙贏局面,。
隨著消費升級和新型消費的興起,,未來市場上或將涌現更多像胖東來這樣成功的案例,共同推動消費市場的繁榮發(fā)展,。
?2月16日,胖東來開除“未按標準試吃”的員工引發(fā)熱議,,不少網友認為處罰過重,,“不具有合理性”。2月19日凌晨,,胖東來商貿集團深夜發(fā)布13頁報告調查員工試吃事件,。
2024-02-19 10:33:01胖東來13頁報告調查員工試吃事件河南知名企業(yè)胖東來幫扶永輝超市的消息持續(xù)引發(fā)關注。
2024-05-27 10:29:55胖東來“爆改”永輝