北京移動宣布升級“移動愛家”產(chǎn)品體系,，將千兆網(wǎng)絡(luò),、愛家光網(wǎng)、AI能力相結(jié)合

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2024-05-22 11:32:14 青瞳視角

5月21日,，北京移動在AI家生活發(fā)布會上宣布,，他們將在產(chǎn)品、服務(wù)及品牌活動三個方面進行全面升級,。此次升級的重點是結(jié)合千兆網(wǎng)絡(luò),、FTTR（愛家光網(wǎng)）技術(shù)與AI能力，旨在提升用戶體驗,。

會上,，兩款核心產(chǎn)品亮相：愛家光網(wǎng)AI套裝和愛家光網(wǎng)算力套裝,。愛家光網(wǎng)AI套裝集成了AI看家設(shè)備與千兆寬帶，能有效優(yōu)化家庭網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控,，如自動警示孩子靠近危險區(qū)域或通過語音驅(qū)逐寵物遠離禁入?yún)^(qū),，確保家居安全。而愛家光網(wǎng)算力套裝創(chuàng)新性地搭配了移動愛家算力主機,，此為主業(yè)內(nèi)首臺融合通信與互動功能的家庭智能終端,，集成了體感游戲、電視盒子,、可視電話及智能音箱等多種功能,，使家庭娛樂更加豐富多元，用戶可享受即時健身指導(dǎo)或與遠方親友同步觀影并視頻聊天,，體驗無縫連接的溝通樂趣,。北京移動宣布升級“移動愛家”產(chǎn)品體系，將千兆網(wǎng)絡(luò),、愛家光網(wǎng),、AI能力相結(jié)合。

服務(wù)升級方面,，北京移動在APP中嵌入AI服務(wù),，用戶只需語音激活A(yù)I助手“靈犀”,，便能快速獲取所需服務(wù),。同時，引入的AI客服模型能輔助人工客服,，提高問題解決的速度與精準(zhǔn)度,。此外，北京移動還提供了包括自助故障排查,、視頻客服,、智家工程師上門服務(wù)等多渠道支持，確保用戶享受線上線下一體化的智能服務(wù)體驗,。

作為中國移動的第四個重要客戶品牌,，移動愛家在會上攜手合作伙伴開啟了“愛家聚樂部”。北京移動正積極推動“愛家日”活動,，通過線上發(fā)放商超優(yōu)惠券,、家政服務(wù)代金券及視頻會員福利，以及線下組織多樣化的親子,、運動,、生活活動，加強與客戶的互動。公司承諾未來將繼續(xù)創(chuàng)新愛家日活動內(nèi)容,，讓更多移動客戶感受智能生活的魅力,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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