新能源車投保難?逾兩成受訪者稱曾被拒保
近期,,一項關(guān)于新能源商業(yè)車險的消費者問卷調(diào)查由南都灣財社開展,共收獲350份有效反饋,。調(diào)查顯示,,約七成受訪者對現(xiàn)行新能源車保費感到“難以接受”,超過兩成則透露曾遭遇新能源車險拒保的情況,。社交媒體上的討論同樣反映出,,一些用戶經(jīng)歷過被保險公司拒絕承保新能源車險的問題,涉及的保險公司包括人保財險,、平安產(chǎn)險和太保產(chǎn)險等,。
在被調(diào)查的消費者中,人保財險,、平安產(chǎn)險,、太平產(chǎn)險、太保產(chǎn)險及國壽財險是最受歡迎的選擇,。雖然這些公司收到了關(guān)于拒保,、保費上漲及是否存在統(tǒng)一拒保標(biāo)準(zhǔn)的詢問,它們并未直接回應(yīng)具體問題,,某公司內(nèi)部人士指出,,這些問題部分屬于行業(yè)普遍現(xiàn)象。
例如,,車主陳先生(化名)計劃續(xù)保其比亞迪海豹的新能源車險時,,遭遇太保產(chǎn)險的拒絕,理由是系統(tǒng)評估其為高風(fēng)險客戶,。陳先生車輛的高行駛里程及曾經(jīng)注冊為順風(fēng)車司機的經(jīng)歷可能是被認(rèn)定為營運車輛風(fēng)險的因素,。盡管后來太保產(chǎn)險調(diào)整評分,允許其續(xù)保,,但對于評分變化的具體原因未作詳細(xì)說明,。新能源車投保難?逾兩成受訪者稱曾被拒保!
問卷還揭示了拒保的其他常見原因,,如行駛里程過高被視為網(wǎng)約車風(fēng)險,、違章或出險記錄導(dǎo)致的高風(fēng)險評定、特定品牌或車型被列入管控等,。值得注意的是,,有相當(dāng)比例的受訪者不清楚被拒保的確切理由。
專家分析拒?,F(xiàn)象時指出,,新能源車險較高的綜合成本率、保險公司盈利空間縮小及市場初期的不穩(wěn)定性是主要原因。此外,,新能源車作為營運車輛的高風(fēng)險特性,,使得保險公司難以準(zhǔn)確區(qū)分營運與家用,進(jìn)而影響承保決策,。
為應(yīng)對這些問題,,保險業(yè)正采取措施,如出臺《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(試行)》,,明確保險責(zé)任范圍,,并計劃調(diào)整新能源車險的自主定價系數(shù),給予保險公司更多定價自由度,,旨在提升市場適應(yīng)性和保障全面性,。同時,鼓勵行業(yè)探索多樣化的保險產(chǎn)品,,滿足兼職網(wǎng)約車等特定需求,,確保所有車輛能夠獲得保險覆蓋。
整體而言,,新能源車險市場正經(jīng)歷調(diào)整與完善,,旨在通過政策引導(dǎo)和技術(shù)進(jìn)步,實現(xiàn)更精確的風(fēng)險評估與合理的保險服務(wù),。
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