近日,,社交平臺(tái)上一條關(guān)于高鐵座椅衛(wèi)生狀態(tài)的討論引起了廣泛注意,。一位網(wǎng)友上傳了一張照片,,展示的高鐵座位呈現(xiàn)泛黃跡象,,椅套甚至有脫落情況,這引發(fā)了對(duì)該座椅更換頻次的疑問,。
針對(duì)此事,,12306客服作出回應(yīng),說(shuō)明高鐵座椅椅套的更換時(shí)間并非固定,,而是依據(jù)每列列車的實(shí)際使用情況靈活安排,。若乘客在座椅上留下明顯的污跡,列車乘務(wù)人員會(huì)即刻采取更換措施,。
高鐵管理部門對(duì)此進(jìn)行了補(bǔ)充說(shuō)明,,提到由于高鐵座椅的特殊構(gòu)造,與火車臥鋪不同,,難以實(shí)現(xiàn)每位乘客使用后即刻更換坐墊,。不過(guò),他們確保會(huì)定期對(duì)座椅進(jìn)行徹底清潔和必要的更換工作,,致力于為乘客提供一個(gè)干凈舒適的旅行環(huán)境,。
原標(biāo)題:網(wǎng)友:買機(jī)票不是早就可以嗎,?12306回應(yīng)近日
2024-02-28 08:21:10高鐵靜音車廂引熱議