小店老板閉店前逐一給顧客退會員費
一家位于北京朝陽區(qū)阜安西路上的老牌理發(fā)店“蘇梅剪藝”,,因其突然張貼的“撤店通知”在網(wǎng)絡上引起了廣泛關注,。這家經(jīng)營了超過20年的理發(fā)店,,以精湛的手藝和實惠的價格深受周邊社區(qū)居民的喜愛。在決定撤店之際,,店主姜華梅首先考慮的是如何妥善處理顧客手中的會員卡問題,,主動提出退款并愿意為顧客免費提供最后一次理發(fā)服務。姜華梅認為這只是做人應有的誠信,,她表示:“處理好這些事情,,我才能安心關店?!?/p>
姜華梅的這一行為,,雖然在她看來是分內(nèi)之事,卻意外收獲了顧客的贊譽,、媒體的關注以及網(wǎng)友的大量轉發(fā),。原因在于,許多商家在面臨關閉或搬遷時,,往往忽視了對已售預付卡的處理,,導致消費者利益受損的情況屢見不鮮。相比之下,,姜華梅的做法如同一面鏡子,,映照出那些不負責任商家的不當行為。
當前社會中,,利用預付卡機制欺詐顧客的現(xiàn)象廣泛存在,,從大城市到小城鎮(zhèn),各行各業(yè)均有發(fā)生,。有的商家在關門前夜突然消失,,有的甚至在關門前夕加大促銷力度吸引更多預付費,之后便人去樓空,。更有專業(yè)人士以此為生,,協(xié)助商家逃避債務并重新開張,循環(huán)往復地侵害消費者權益,。這種預付卡濫用的問題,,與“蘇梅剪藝”主動退卡的正直之舉形成了強烈反差,嚴重傷害了消費者信心,,同時也破壞了健康的商業(yè)環(huán)境,。
姜華梅的舉動,不僅是誠信經(jīng)營的典范,,也展現(xiàn)了其作為個體的高尚品質,。她在通知中承諾退款之余,還提出為老顧客提供免費理發(fā),,以此表達對顧客多年支持的感激之情,。這種周到的安排贏得了顧客的高度評價,許多人主動支付費用以表支持,并承諾會繼續(xù)光顧新店,。這一小插曲不僅體現(xiàn)了北京這座城市的秩序與溫情,,也彰顯了北京人講究誠信、厚道的一面,。小店老板閉店前逐一給顧客退會員費,。
最終,這家小店雖因撤店而落幕,,但它因誠信而贏得的尊重,,讓其在居民心中留下了美好的印記,也為店鋪與居民之間的情感紐帶增添了更深一層的意義,。信譽成為最閃亮的招牌,,憑借專業(yè)技能和良好信譽努力經(jīng)營,這正是最美的奮斗姿態(tài),。
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