近期,,多家銀行加強(qiáng)了對個(gè)人客戶身份信息的管理和治理工作,旨在提升金融服務(wù)安全,。郵儲(chǔ)銀行發(fā)布了關(guān)于個(gè)人客戶身份信息核實(shí)完善的公告,,指出對于信息不全的客戶,銀行可能對其賬戶采取金融服務(wù)限制措施,。此舉措并非郵儲(chǔ)銀行獨(dú)有,,青海銀行,、山西銀行及廣東興寧農(nóng)商行等亦紛紛加大了類似工作的力度,。同時(shí),工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行正針對長期未使用的“沉睡賬戶”展開提醒提示,,以激活這些賬戶或促使其主人進(jìn)行必要處理,。
銀行方面強(qiáng)調(diào),這些措施是為了有效應(yīng)對電信詐騙,、洗錢等非法行為,,強(qiáng)化金融安全的風(fēng)控體系??蛻羧缡盏姐y行通知,,提示其更新即將過期的證件信息或其他個(gè)人資料,應(yīng)盡快按照指引操作,。例如,,林小姐就因銀行的及時(shí)提醒,得知自己的回鄉(xiāng)證即將到期,,并迅速采取了行動(dòng),。
在具體實(shí)施上,郵儲(chǔ)銀行計(jì)劃從2024年8月起,,對未能完成信息核實(shí),、存在過期證件或信息真實(shí)性存疑的客戶采取業(yè)務(wù)限制。需核實(shí)的信息涵蓋了姓名,、性別,、國籍、職業(yè),、住址,、聯(lián)系方式及證件詳細(xì)信息等。此行動(dòng)不僅限于大型國有銀行,,眾多城市商業(yè)銀行及農(nóng)村商業(yè)銀行同樣積極參與,,如青海銀行等,通過設(shè)定時(shí)間表來推進(jìn)個(gè)人客戶信息治理,,對未按時(shí)完善信息的賬戶實(shí)施交易限制,。
銀行業(yè)內(nèi)部人士指出,,這一系列行動(dòng)是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的常規(guī)升級(jí),與新開戶信息審核標(biāo)準(zhǔn)提升及國家嚴(yán)厲打擊電信詐騙和洗錢活動(dòng)緊密相關(guān),。此外,,隨著《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》等相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái),銀行對個(gè)人身份信息的核查工作加速推進(jìn),,這不僅有助于提升安全性,,還能優(yōu)化用戶體驗(yàn),增強(qiáng)金融服務(wù)能力,。
另一方面,,針對“沉睡賬戶”的專項(xiàng)提醒提示工作也在持續(xù)進(jìn)行中,由國家金融監(jiān)督管理總局于2023年10月啟動(dòng),,預(yù)計(jì)持續(xù)一年,。工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)參與其中,,提醒客戶檢查自己的賬戶狀態(tài),,同時(shí)警告消費(fèi)者警惕假冒銀行名義的詐騙行為,避免點(diǎn)擊不明鏈接,。
至今,,該行動(dòng)已取得一定成效。河北省和安徽省等地監(jiān)管機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,,數(shù)百萬計(jì)的“沉睡賬戶”已被喚醒或處理,,涉及喚醒金額高達(dá)數(shù)千萬元。此外,,這也符合央行對信用卡業(yè)務(wù)管理的要求,,即控制睡眠卡比例,促使銀行對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理,。