近日,,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,,她使用德邦快遞寄自己的私人物品,收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生褲上寫著侮辱性話語,,此事隨即引起熱議,。該消費(fèi)者告訴南都灣財(cái)社記者,,目前德邦總部已經(jīng)與她取得聯(lián)系,總部正在調(diào)查各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,,但具體還在核實(shí),。
南都灣財(cái)社記者最新從消費(fèi)者處獲悉,德邦快遞確認(rèn)此事確實(shí)為公司工作人員所為,,并且已經(jīng)讓涉事工作人員向消費(fèi)者賠禮道歉,。
南都灣財(cái)社記者聯(lián)系德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿前,,未得到回復(fù),,但德邦內(nèi)部工作人員告訴南都灣財(cái)社記者,此事屬實(shí),,已經(jīng)與消費(fèi)者達(dá)成和解,。
消費(fèi)者投訴稱使用德邦快遞
收貨后發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生褲上寫臟字
據(jù)該消費(fèi)者5月27日發(fā)布的內(nèi)容,她5月23日從??诎峒抑晾ッ?,期間使用德邦快遞寄私人物品,快遞小哥上門說公司要求必須(把裝物品的袋子)全部打開并拍照,,等消費(fèi)者近日收到快遞打開后發(fā)現(xiàn),,“干凈的衣服有一股濃烈的腳臭味,安睡褲上用紅筆寫著侮辱我的字,,希望德邦可以給我一個合理的解釋”,。此事隨即引發(fā)熱議,。
該消費(fèi)者發(fā)布的圖片顯示,一包女性衛(wèi)生褲產(chǎn)品的包裝上寫有疑似侮辱性臟字,。
5月28日,,該消費(fèi)者告訴南都灣財(cái)社記者,預(yù)約快遞員上門取件前,,她將衛(wèi)生褲這些物品用一個大袋子裝在一起,,5月23日上午,??诘掳羁爝f的工作人員上門取件,,因?yàn)樗耙惶焱ㄏ帐皷|西,而且當(dāng)天下午要趕飛機(jī),,所以很著急,,也不清楚快遞小哥在打開袋子拍照后是否重新打包好物品。
其提供的圖片顯示,,她共寄出13件物品,,貨物重量201kg,開單時(shí)間為5月23日22:57,,費(fèi)用621元,,5月26日晚上,該訂單顯示已簽收,。
該消費(fèi)者告訴南都灣財(cái)社記者,,目前德邦總部已經(jīng)與她取得聯(lián)系,總部正在調(diào)查各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,,但具體還在核實(shí),。
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2024-05-08 08:15:54女子租房9個多月發(fā)現(xiàn)對面是墓地