電商平臺(tái)取消預(yù)售制度的第一個(gè)大促,快遞業(yè)表現(xiàn)如何,?
今年的618大促與往年有些不同,,自4月起,天貓,、京東,、快手等主流平臺(tái)相繼官宣取消預(yù)售,打出“現(xiàn)貨開(kāi)賣(mài)”標(biāo)簽,,這意味著消費(fèi)者不用再被“燒腦”的優(yōu)惠計(jì)算題困住,,即買(mǎi)即送。
2012年,,天貓將房地產(chǎn)行業(yè)的預(yù)售模式引入電商大促,,至今,電商預(yù)售模式已經(jīng)走過(guò)十余年,。
電商平臺(tái)打破規(guī)則的同時(shí),,物流的齒輪也隨之轉(zhuǎn)動(dòng)?!敖衲瓴虏坏桨逯翟谑裁磿r(shí)候到來(lái),。”有快遞網(wǎng)點(diǎn)加盟商稱(chēng),。
不過(guò),,爆倉(cāng)、快遞漲價(jià),、高薪招工的氛圍在今年似乎不復(fù)出現(xiàn),。這一次618,快遞無(wú)戰(zhàn)事,。
預(yù)售制取消,,
快遞企業(yè)加大籌備
2009年,淘寶“雙十一”一炮打響,,為早期爬坡發(fā)展的中國(guó)快遞行業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),。
2010年,全國(guó)快遞規(guī)模首次突破20億件,,2014年,,跨過(guò)100億件大關(guān),。集中的單量一度擊潰了轉(zhuǎn)運(yùn)中心與末端網(wǎng)點(diǎn),快遞甚至堆到馬路上,,半個(gè)月無(wú)人派送,。
預(yù)售制的引入讓消費(fèi)者的下單行為得到管理,網(wǎng)點(diǎn)也可有效預(yù)測(cè)單量情況,。有商家甚至?xí)c平臺(tái)提前將預(yù)售商品調(diào)撥至距離消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù)或網(wǎng)點(diǎn),,以實(shí)現(xiàn)付尾款后,在更短的時(shí)間內(nèi)送達(dá),。
而此前行業(yè)沿用了近十年的預(yù)售機(jī)制被“拋棄”,,快遞企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?
峰值與單量的不確定,,對(duì)快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)彈性和穩(wěn)定性要求比以往更高,,更加考驗(yàn)企業(yè)快速反應(yīng)的能力。據(jù)了解,,早在大促前一個(gè)月,,各家快遞企業(yè)便成立了旺季保障工作組、618大促專(zhuān)項(xiàng)小組等,,嚴(yán)陣以待,。
韻達(dá)快遞方面表示,公司已提前啟動(dòng)服務(wù)預(yù)案,,從前端攬收,、中端分揀,再到末端派送各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面服務(wù)優(yōu)化,。如在攬收環(huán)節(jié),,韻達(dá)推出了多頻次攬收服務(wù),確保大促訂單的及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),,“最晚到夜里11點(diǎn)客戶(hù)還能發(fā)貨?!?/p>
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