近期,,隨著外國(guó)博主在中國(guó)的旅行視頻在全球范圍內(nèi)的爆紅,“景點(diǎn)長(zhǎng)滿(mǎn)外國(guó)人”成為了中文互聯(lián)網(wǎng)上的熱門(mén)話題,,標(biāo)志著“Chinatravel”正迅速升溫,。這些海外博主不僅分享旅途見(jiàn)聞,還揭露了西方媒體對(duì)中國(guó)的片面報(bào)道,,呼吁人們親身到訪以獲得全面了解,。這種積極的輿論氛圍激發(fā)了入境旅游業(yè)界的關(guān)注,盡管?chē)?guó)內(nèi)入境游市場(chǎng)的回暖步伐較為緩慢,。
今年五一假期期間,入境游的實(shí)際參與人數(shù)僅達(dá)到2019年水平的三分之一左右,顯示出中國(guó)作為全球十大旅游經(jīng)濟(jì)體之一,,在入境游對(duì)GDP貢獻(xiàn)方面尚有提升空間,。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),今年入境旅游市場(chǎng)的恢復(fù)程度樂(lè)觀估計(jì)也只能達(dá)到疫情前的50%,。因此,,在當(dāng)前形勢(shì)向好的背景下,業(yè)界需持續(xù)探索入境游發(fā)展的新動(dòng)力,。
調(diào)研顯示,,入境游面臨的首要挑戰(zhàn)之一是海外營(yíng)銷(xiāo)的滯后,特別是缺乏有效的流量引導(dǎo)策略,。近56%的受訪業(yè)者指出,,市場(chǎng)缺失主動(dòng)宣傳是一個(gè)主要問(wèn)題。與國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)花樣繁多的營(yíng)銷(xiāo)手段相比,,面向國(guó)際游客的推廣顯得尤為不足,。造成這一現(xiàn)象的部分原因在于官方海外賬號(hào)宣傳方式與海外年輕群體的偏好脫節(jié),以及旅行社多采取守勢(shì),,主動(dòng)招攬較少,。此外,盡管海外社交平臺(tái)上相關(guān)話題熱度高漲,,中國(guó)入境旅游在如何有效轉(zhuǎn)化這些流量方面尚缺乏系統(tǒng)方法,,張家界等個(gè)別成功案例仍顯現(xiàn)出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)色彩。
人員流失和人才斷層是另一大難題,。疫情期間,,約67.7%的受訪公司經(jīng)歷了員工流失,其中外語(yǔ)導(dǎo)游的流失情況尤為嚴(yán)重,,達(dá)到約77.4%,。收入減少是導(dǎo)致人員流失的主要因素,約58.4%的受訪者表示收入下降,。小語(yǔ)種導(dǎo)游的短缺問(wèn)題尤為突出,,如成都僅剩一位西語(yǔ)導(dǎo)游,西安俄語(yǔ)導(dǎo)游數(shù)量銳減,,北京法語(yǔ)導(dǎo)游流失率超過(guò)七成,,預(yù)示著人才供應(yīng)與旅游需求之間的矛盾將影響入境游的復(fù)蘇進(jìn)程。
對(duì)于未來(lái)的破局之道,,業(yè)界普遍寄望于政策支持,。調(diào)查中,超過(guò)半數(shù)的受訪者期待政府能夠簡(jiǎn)化入境流程,、增加免簽國(guó)家與時(shí)間,、改善國(guó)際交通連接,、優(yōu)化門(mén)票預(yù)約制度,并加強(qiáng)海外營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)貼力度,,同時(shí)也希望國(guó)際關(guān)系的緩和能為入境游帶來(lái)正面影響,。近期,關(guān)于法國(guó)等12國(guó)公民短期來(lái)華免簽政策延長(zhǎng)至2025年底的決定,,業(yè)界反應(yīng)不一,,部分人認(rèn)為這是促進(jìn)入境游復(fù)蘇的有效舉措,但也有相當(dāng)比例的人持保留態(tài)度,。
綜覽全局,,入境旅游的全面復(fù)興還需時(shí)日,尤其是在疫情前已顯露疲態(tài)的市場(chǎng)背景下,,北京,、上海等地的入境游市場(chǎng)早已顯現(xiàn)增長(zhǎng)乏力。因此,,持續(xù)關(guān)注并應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn),,尋找創(chuàng)新解決方案,將是推動(dòng)入境游發(fā)展的關(guān)鍵,。
旅游市場(chǎng)的新趨勢(shì)顯現(xiàn)了縣域旅游的熱度上升,,尤其在今年的“五一”假期中,,縣域成為許多游客的首選
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