5km 倒閉 會(huì)員維權(quán)求退款
5km 倒閉
位于五角場(chǎng)的5km舞蹈工作室近期關(guān)門停業(yè),，所有課程已被取消，物業(yè)方面也已采取停電措施,。據(jù)稱,，該店的房租將于本月25日到期,，導(dǎo)致會(huì)員無法繼續(xù)參與課程,，且目前無法與店主取得聯(lián)系,。一位在2023年11月購買了60次課程卡的消費(fèi)者表示,，其卡內(nèi)尚余35次課程未使用，價(jià)值約2300元,，因此迫切要求工作室提出解決方案,，退還剩余費(fèi)用。
這一投訴于6月13日晚8點(diǎn)25分被提交至黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái),，并迅速分配給了5KM舞蹈工作室進(jìn)行處理,。平臺(tái)記錄顯示，商家正在處理這一投訴情況,，時(shí)間為同日晚上9點(diǎn)29分,。投訴詳情指出的問題包括退款難、疑似欺詐行為,、客服熱線無法接通以及商家疑似倒閉并跑路,。消費(fèi)者明確要求得到退款，涉及的金額為2300元,，而當(dāng)前投訴狀態(tài)為處理中,。
值得注意的是，平臺(tái)提醒所有用戶,，提交的投訴內(nèi)容僅反映投訴人的個(gè)人觀點(diǎn),，并不代表平臺(tái)立場(chǎng)。同時(shí),，平臺(tái)案例資料未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)載,，否則將面臨法律追責(zé)。黑貓投訴平臺(tái)強(qiáng)調(diào)其服務(wù)完全免費(fèi),，警告公眾警惕任何以黑貓投訴名義收費(fèi)的行為,，此類均為假冒行徑，遇此情況應(yīng)及時(shí)向警方報(bào)案并聯(lián)系黑貓官方,。此外，平臺(tái)建議消費(fèi)者通過正規(guī)渠道解決消費(fèi)爭(zhēng)議,，避免因相信第三方承諾而遭受經(jīng)濟(jì)損失,，并警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙，切勿輕易向陌生人轉(zhuǎn)賬,，若遭遇詐騙應(yīng)立即報(bào)警,。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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