一夜之間,,舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)5KM似乎陷入了倒閉風(fēng)波,,這一消息迅速在學(xué)員中傳開。記者嘗試聯(lián)系上海地區(qū)的十幾家5KM舞蹈工作室,,發(fā)現(xiàn)多數(shù)電話不是關(guān)機(jī)就是無人接聽,,有的則持續(xù)占線。實(shí)地探訪百聯(lián)又一城店時(shí),,只見大門緊閉,,門上貼著“內(nèi)部調(diào)整”的通知。
此次閉店事件波及上海,、杭州,、紹興、無錫等多個(gè)城市的學(xué)員,,大多數(shù)受影響的學(xué)員辦理的卡金額超過3000元,,甚至有個(gè)別案例超過了10000元。當(dāng)?shù)鼐奖硎?,他們正在收集學(xué)員信息和涉及金額,,以便后續(xù)采取措施處理此事。
上海的黃女士分享道,,她于5月初在朋友推薦下,,在5KM世紀(jì)大道店花費(fèi)3510元購買了一張年卡,含55節(jié)課程,。積極參與課程的她已完成了25節(jié)課,,但6月13日卻發(fā)現(xiàn)無法預(yù)約當(dāng)天下午的所有課程。店方最初解釋因停電需維修,隨后便無法取得聯(lián)系,。直至當(dāng)夜,,她得知門店已關(guān)門。黃女士感慨:“如此大規(guī)模的連鎖機(jī)構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)問題”,,遂與其他受害者一同報(bào)警,。
有消費(fèi)者透露,5KM門店在5月20日前以節(jié)日優(yōu)惠名義推廣辦卡續(xù)卡,,甚至6月份仍在進(jìn)行促銷活動(dòng),。浙江的李女士為兒子購買了6800元的課程卡,未使用便聞?dòng)嵹s來退卡,,卻因原銷售人員離職無法成功聯(lián)絡(luò),。
實(shí)際上,5KM舞蹈工作室在此之前也曾面臨倒閉傳聞,。6月1日,,其官方公眾號(hào)發(fā)布了一封致會(huì)員和教師的信,宣布了2024年下半年的經(jīng)營計(jì)劃,,旨在穩(wěn)定人心,,并提出降低成本、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的必要性,,特別是對(duì)上海區(qū)域門店進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,。然而,這些計(jì)劃并未能阻止閉店消息的迅速擴(kuò)散,。
6月13日后,,社交平臺(tái)上涌現(xiàn)大量會(huì)員反映門店關(guān)閉,紛紛建立維權(quán)群,,呼吁5KM負(fù)責(zé)人回應(yīng),。作為在舞蹈愛好者群體中享有盛譽(yù)的連鎖機(jī)構(gòu),5KM的突然狀況讓許多學(xué)員感到震驚和遺憾,。
同時(shí),,有員工聲稱遭遇工資拖欠,一名杭州的兼職舞蹈老師小悅透露自己被欠薪2.72萬元,。杭州地區(qū)的教師團(tuán)隊(duì)在得知消息后情緒激動(dòng),,教學(xué)秩序受到影響。更有管理層在朋友圈表示正在與各方資本和品牌進(jìn)行商談,,但此前類似說法并未帶來實(shí)質(zhì)進(jìn)展,。
截至最近更新,一個(gè)由學(xué)員建立的維權(quán)信息表已收集到超過1500名學(xué)員的信息,。相關(guān)部門已開始介入調(diào)查,,收集相關(guān)信息以便進(jìn)一步處理,。
對(duì)此類預(yù)付式消費(fèi)問題,,法律專家建議消費(fèi)者應(yīng)保持警惕,,仔細(xì)審閱合同條款,避免大額預(yù)付,,同時(shí)明確違約責(zé)任和退款機(jī)制,,以應(yīng)對(duì)可能的商家違約風(fēng)險(xiǎn)。若遭遇閉店且無法聯(lián)系到負(fù)責(zé)人,,消費(fèi)者應(yīng)立即收集證據(jù),,并向市場(chǎng)監(jiān)管部門、警方或通過法律途徑尋求幫助,。