近日,有眾多網(wǎng)友在各大社交平臺(tái)上發(fā)文,,稱優(yōu)酷VIP會(huì)員不能投屏了!有網(wǎng)友寫道“開了VIP還不能投屏,,還得要SVIP,,事兒太多”、“點(diǎn)開知否知否,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不能投屏,,都vip了,只能看,,卻不能投屏,,必須起訴”、“怎么現(xiàn)在充了VIP還不能投屏了,,鏡像也不行,,還要充SVIP,明年不充優(yōu)酷了”,。
5月9日,,經(jīng)視直播記者聯(lián)系上其中一位網(wǎng)友,她告訴記者,,最近才發(fā)現(xiàn)優(yōu)酷投屏被限制,。“我是優(yōu)酷VIP,,因?yàn)樽罱吨裰駪?yīng)是綠肥紅瘦》這個(gè)劇在其他平臺(tái)下架,,只有優(yōu)酷獨(dú)播,就想重刷,,但發(fā)現(xiàn)被限制了,,以前一般情況下老劇VIP就可以投屏的?!?/p>
記者作為優(yōu)酷VIP會(huì)員,,在電視上投屏網(wǎng)友所說(shuō)的《知否》劇集,投屏后發(fā)現(xiàn)要升級(jí)SVIP才能觀看全片,。隨后,,記者投屏《甄嬛傳》以及TVB最新劇集《逆天奇案2》,觀看廣告后可以正常投屏,不過(guò),,再投屏新劇《新生》時(shí),,同樣顯示要升級(jí)SVIP才可觀看全片。
經(jīng)視直播記者觀察到,,不是所有劇集都需要升級(jí)成SVIP才能投屏,。
圖/優(yōu)酷投屏截圖
圖/優(yōu)酷投屏截圖
經(jīng)視直播記者了解到,投屏就是將手機(jī)上可以看的視頻,,利用手機(jī)上的投屏技術(shù),,投到自己買的電視上進(jìn)行觀看,那么優(yōu)酷為什么還要二次收費(fèi),?本就是VIP優(yōu)酷會(huì)員,,為什么投屏到電視上還要升級(jí)成SVIP才能觀看?這讓網(wǎng)友們十分不解,。
經(jīng)視直播記者聯(lián)系上優(yōu)酷客服,,客服表示,VIP會(huì)員權(quán)益里,,是不包含投屏功能的服務(wù),,如果要投屏觀看,需要購(gòu)買SVIP,。
當(dāng)記者追問(wèn)為什么不是所有劇集都需要升級(jí)成SVIP會(huì)員才能投屏觀看時(shí),,客服表示,SVIP會(huì)員權(quán)益里是包含了投屏功能的,,如果當(dāng)下觀看的劇集不需要SVIP,,就以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。客服介紹,,電視投屏功能一直是SVIP才有的權(quán)益,,而且現(xiàn)在升級(jí)成SVIP還有優(yōu)惠,如果有投屏需要,,可以進(jìn)行會(huì)員升級(jí),。
圖/優(yōu)酷會(huì)員截圖
經(jīng)視直播記者查詢到優(yōu)酷會(huì)員VIP年卡價(jià)格為138元,VIP會(huì)員尊享手機(jī),、IPAD,、網(wǎng)頁(yè)端的全部會(huì)員權(quán)益,不適用于電視端,。優(yōu)酷SVIP會(huì)員年卡價(jià)格為248元,,SVIP會(huì)員適用于電視、手機(jī),、IPAD,、網(wǎng)頁(yè)各端,,尊享全部會(huì)員權(quán)益。
湖北熾升律師事務(wù)所律師李經(jīng)昕表示,,優(yōu)酷在提供VIP和SVIP時(shí)及投屏服務(wù)時(shí),,與消費(fèi)者簽訂有相關(guān)的服務(wù)協(xié)議,所以產(chǎn)生糾紛時(shí)在正常情況下,,屬于合同糾紛即違約行為,,并非侵權(quán)行為。
優(yōu)酷平臺(tái)在與消費(fèi)者簽訂會(huì)員協(xié)議時(shí),,會(huì)員繳費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目中是否包含投屏服務(wù),,需要消費(fèi)者在點(diǎn)擊同意會(huì)員協(xié)議時(shí)仔細(xì)閱讀合同所約定的條款,才能更加清晰地知道自身購(gòu)買的會(huì)員服務(wù)具體包含的服務(wù)項(xiàng)目,,比如投屏服務(wù)的限制約定,。合同簽訂后,如發(fā)現(xiàn)合同的內(nèi)容無(wú)法滿足自身的需求,,在合同相對(duì)方無(wú)違反合同約定的情形,,相應(yīng)的損失將由自身承擔(dān)相,。
酷的人先享受生活,,那酷酷子我得和優(yōu)酷會(huì)員代言人成毅一起享受生活!
2024-05-10 13:35:21優(yōu)酷給足了成毅排面