“退不了錢,,來店里搬點東西”,,高端家居店被指以貨抵債,創(chuàng)始人還在辟謠
Cabana,一個寓意為海邊溫馨小屋的家居品牌,由創(chuàng)始人朱思超賦予了濃厚的家庭溫暖意味,,曾在中國高端家居市場閃耀一時,。它不僅成功入駐北京三里屯這樣的繁華地段,還吸引了諸多頂級資本的目光,,短時間內(nèi)完成了五輪融資,,與全球上百個知名家居品牌建立了合作關(guān)系,甚至被譽為家居界的“LVMH”,。Cabana的門店多布局于一線城市的核心商業(yè)區(qū),,展現(xiàn)出獨特的品牌格調(diào)?!巴瞬涣隋X,,來店里搬點東西”,高端家居店被指以貨抵債,,創(chuàng)始人還在辟謠,。
記者深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),Cabana在京滬店鋪已開啟特賣活動,,部分商品的價格甚至低至六折,。對于拿不到貨的消費者,,Cabana甚至采取“以物抵債”的方式應對,。“要么來店里搬點東西,,店里馬上也要空掉了,。”據(jù)一位消費者轉(zhuǎn)述,,因為沒貨交付也無法退款,,Cabana員工曾這么建議她。
然而,,好景不長,,Cabana遭遇了困境。北京三里屯店和上海安福路店的相繼關(guān)閉,,以及官網(wǎng)出現(xiàn)的“服務器故障”,,讓消費者感到寒意。社交平臺上的聲音顯示,,不少顧客面臨取貨難,、退款難的問題。Cabana采取特賣活動以應對資金緊張,,某些商品折扣低至六折,,甚至提出“以物抵債”的解決方案。北京國貿(mào)店的員工證實,,特賣是為了盡快回籠資金,。
面對外界對資金鏈的質(zhì)疑,,朱思超堅稱品牌將持續(xù)運營,否認了“暴雷”傳言,,但承認行業(yè)內(nèi)部競爭激烈,。實際探訪中,Cabana國貿(mào)店員工建議顧客在他處訂購商品,,且明確表示清倉商品將不再享有售后服務,。線上渠道亦受波及,天貓旗艦店與官網(wǎng)均無法訪問,。
回顧Cabana的發(fā)展歷程,,它曾憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式和精準的市場定位受到熱捧,計劃在全國開設(shè)數(shù)十家門店,。通過引入國際高端設(shè)計品牌,,滿足了中高收入群體對美學家居的需求,一度成為行業(yè)焦點,,背后不乏知名企業(yè)和資本的支持,。然而,快速擴張的同時,,多品牌運營帶來的資金壓力和相對狹窄的客戶基礎(chǔ)逐漸顯現(xiàn),,加之整體經(jīng)濟環(huán)境下行和家居市場需求變化,最終導致其陷入困境,。
業(yè)內(nèi)專家分析指出,,Cabana過分依賴營銷和網(wǎng)紅效應,未能持續(xù)提供核心價值給消費者,,在市場遇冷時,,這些問題更加突出。家居行業(yè)整體面臨挑戰(zhàn),,傳統(tǒng)家裝企業(yè)的業(yè)績下滑,,預示著行業(yè)正經(jīng)歷洗牌,而像Cabana這類較為小眾的“買手店”模式,,在當前環(huán)境下顯得尤為脆弱,。未來,除非有新的資本注入,,否則Cabana的前景不容樂觀,,這也映射出家居市場消費升級趨勢下的復雜變局。
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