今年,,格力推進(jìn)渠道變革,,計(jì)劃在各省設(shè)立冰箱、洗衣機(jī),、生活電器銷售公司,,獨(dú)立于空調(diào)銷售渠道之外。28日,,董明珠讓格力電器新上任的銷售總監(jiān)盧陸群也來(lái)到股東會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,并說(shuō)格力推進(jìn)渠道變革有一個(gè)團(tuán)隊(duì),。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,線下店在線上也要發(fā)展起來(lái),,現(xiàn)在已初有成效,,但還要變革,最終要給消費(fèi)者帶來(lái)便利,、給企業(yè)帶來(lái)利益,、讓經(jīng)銷商更安心。
“今年大家說(shuō)更困難,,商家發(fā)生變化,,廠家發(fā)生變化,大家都在擔(dān)憂,?!倍髦檎J(rèn)為,擔(dān)憂沒有用,,“創(chuàng)造更多消費(fèi)者需要的產(chǎn)品是唯一的出路”,。國(guó)外市場(chǎng)有很大空間,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要用新產(chǎn)品替代老產(chǎn)品,,國(guó)家正在研究家電產(chǎn)品使用年限,。
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),董明珠說(shuō),,格力繼推出空調(diào)十年免費(fèi)包修的服務(wù)之后,,正在考慮按國(guó)家規(guī)定的使用年限,也將在冰箱,、洗衣機(jī)領(lǐng)域推出免費(fèi)包修的服務(wù),。而且,格力把鮮花保鮮冰箱的技術(shù)也應(yīng)用于普及型的冰箱中,。
在國(guó)際化方面,,董明珠認(rèn)為把握機(jī)會(huì)要自動(dòng)出擊。這兩年格力出口基本都用自主品牌,,相信今年會(huì)“走得更快”,。格力的出口業(yè)務(wù)在增長(zhǎng),除了出口家用空調(diào),,還出口中央空調(diào),,冰箱、洗衣機(jī)也開始出口,。
目前空調(diào)不會(huì)“用鋁代銅”
今年銅價(jià)一度漲到88000元/噸,,達(dá)到歷史新高,而空調(diào)的一些核心部件比如冷凝器和蒸發(fā)器要用銅,,因此有投資者關(guān)心銅價(jià)上漲對(duì)格力利潤(rùn)的影響有多大,。
“銅價(jià)上漲,,怎么辦?”董明珠說(shuō),,鋁在耐久性,、穩(wěn)定性上,不敢保證,。沒有100%保證,,就不能用鋁代銅。一旦售后出問題,,消費(fèi)者痛苦,,企業(yè)也痛苦?!八?,當(dāng)下堅(jiān)決用銅,寧可少賺點(diǎn)錢,?!?/p>
但是,格力電器也在研究鋁,?!拔覀儗?duì)每個(gè)部件做研究,做標(biāo)準(zhǔn)有700-800人,。為了可持續(xù)發(fā)展,,不能追求短期利益?!倍髦榕e例說(shuō),,當(dāng)年越南滿街都是中國(guó)摩托車,后來(lái)卻不見了,。當(dāng)人們生活變好,,會(huì)把質(zhì)量放在第一位。是否用鋁代銅,,這是企業(yè)認(rèn)真選擇的一件事,。“明年也許我退休,,留爛攤子不行。雖然銅漲價(jià)有壓力,,目前感覺還行,,好的企業(yè)要對(duì)用戶、對(duì)股民,、對(duì)員工,、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),。”