13萬存款離奇消失，農(nóng)行稱“金額看錯” 儲戶困惑待解
2024年6月28日,，中國農(nóng)業(yè)銀行迎來新任行長王志恒的正式就職,，同日，一起關(guān)于“女子稱亡夫13萬存款在農(nóng)行消失”的新聞登上熱搜,。根據(jù)報道,，這位女子在查詢亡夫賬戶時，銀行回執(zhí)顯示有13萬多元存款,，卻因各種原因無法取款,。更令人詫異的是，當她前往另一家支行查詢時,，發(fā)現(xiàn)賬戶已被注銷,，余額消失,。農(nóng)行對此的初步解釋為工作人員填寫錯誤，但這樣的說法并未能完全解開公眾的疑慮,。
與此同時,，農(nóng)行股價于當日創(chuàng)下歷史新高，顯示出資本市場對其的信心,。然而,，若“存款消失”事件不能得到妥善解決，很可能會損害農(nóng)行在公眾心中的信譽和長期建立的信任基礎(chǔ),。
回顧事件,，鄧女士自2020年起便試圖取出亡夫在農(nóng)行留下的13余萬元存款，直至2022年2月,，卻被銀行告知款項已被取走且賬戶注銷,。農(nóng)行地方分行負責(zé)人承認是工作失誤并承諾處理，但對于具體金額及賬戶注銷原因,，仍未提供明確答案,。
值得注意的是，存款神秘消失的情況在農(nóng)行并非孤立事件,，類似案例在過去也曾引發(fā)關(guān)注。例如,，2023年12月,，一位客戶聲稱的30萬元存款因銀行操作失誤變?yōu)槔碡敭a(chǎn)品，導(dǎo)致取款困難,。這些事件對農(nóng)行作為四大國有銀行的公信力構(gòu)成了挑戰(zhàn),。
農(nóng)行擁有龐大的資產(chǎn)規(guī)模和廣泛的客戶基礎(chǔ)，其戰(zhàn)略重點在于零售金融業(yè)務(wù)的“一體兩翼”發(fā)展,，強調(diào)大財富管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，旨在提升客戶服務(wù)體驗。去年底,，農(nóng)行還推出了“青綠”零售品牌元素,，旨在增強服務(wù)的人文關(guān)懷和客戶滿意度。面對此次存款爭議,，農(nóng)行需采取有效措施,，確保每一項服務(wù)都能體現(xiàn)其品牌承諾，維護每一位客戶的利益,。
斯基拉：米蘭接近1300萬歐簽?zāi)?00萬歐年薪簽4年本周體檢
出征,！中國女籃結(jié)束本期國內(nèi)集訓(xùn)任務(wù)，啟程前往巴黎
隊報：巴黎對奧斯梅恩重燃興趣,，但不愿激活1.3億歐解約金
皇馬開啟新賽季備戰(zhàn) 8名球員歸隊 姆巴佩亮相倒計時
突破專守防衛(wèi)承諾,，大幅增加導(dǎo)彈能力,，日本展示“航母殺手”傳遞危險信號！
科貝電臺：米蘭將以1500萬歐費用簽下莫拉塔,，與其簽約4年 夏季強援加盟
簡氏爆料：印尼正考慮購買中國潛艇，還可能獲得052DE驅(qū)逐艦,！
曼聯(lián)欲簽水晶宮6000萬鐵腰,！其與新帝星是好友,，拉爵打造本土搭檔
發(fā)射近800枚導(dǎo)彈后 美艾森豪威爾號航母返回母港
回應(yīng)美德遠程武器部署計劃,，俄警告要“瞄準”歐盟各國首都！
中俄“海上聯(lián)合-2024”軍演開幕，外媒渲染“對抗北約”,，中國軍事專家駁斥,！
美國特勤局如何保護政要？
拜登稱同意9月與特朗普再次辯論 “不打算再有之前的表現(xiàn)”
澤連斯基：不怕特朗普上臺,，將在11月前制定全面和平計劃，俄方代表應(yīng)出席第二次和會
太子爺狀態(tài)不佳！布朗尼投出三不沾
歐洲杯總結(jié)-索斯蓋特沒有建立一套體系 英格蘭球星是被吹出來的
李玟遺作首次公開 《Always On My Mind》溫柔獻唱,，懷念滿溢
以軍大規(guī)?？找u加沙南部馬瓦西地區(qū)，致近400人死傷,，多方強烈譴責(zé),！
溫州通報村干部罵太臟:已停職，后續(xù)調(diào)查啟動
黃河岸邊有多危險,？大哥親身示范
以軍大規(guī)模空襲加沙南部致近400人死傷,！哈馬斯譴責(zé)：屠殺“令人發(fā)指”,！
防汛關(guān)鍵期內(nèi)全國旱澇并發(fā)澇重于旱 多地拉響暴雨紅色預(yù)警
日本拉南太島國開峰會，對抗中國影響力,？專家：暴露其為地緣戰(zhàn)略工具化南太島國用心
美國計劃在德國部署遠程武器,，克宮警告：潛在受害者是歐洲國家首都,！
斯基拉：米蘭接近1300萬歐簽?zāi)?00萬歐年薪簽4年本周體檢
崔永熙留隊分析：仍是邊緣輪換下場恐再輪休 競爭最后名額難度大
中俄“海上聯(lián)合-2024”聯(lián)合演習(xí)進入海上演練階段
盧卡申科：烏克蘭和白俄羅斯已分別從白烏邊境撤軍
俄方回應(yīng)：不認為拜登是幕后黑手,，但現(xiàn)政府煽動了暴力
“鍛刀是為了不拔刀”,？鈞正平：不徹底反思的日本沒資格說這話
這名老共產(chǎn)黨員,，第四次當上了我們鄰國的總理
英格蘭鋒線球星伊萬托尼通知俱樂部他想加盟曼聯(lián)
隊報：巴黎對奧斯梅恩重燃興趣，但不愿激活1.3億歐解約金
特朗普遭襲26小時內(nèi)拜登三度講話 呼吁團結(jié)遏止暴力
出征,！中國女籃結(jié)束本期國內(nèi)集訓(xùn)任務(wù)，啟程前往巴黎
相關(guān)新聞
女子稱亡夫13萬存款消失 銀行回應(yīng) 工作人員失誤所致
2024-06-28 23:00:43女子稱亡夫13萬存款消失女子稱亡夫13萬存款消失賬戶被注銷 銀行失誤還是監(jiān)守自盜,？
鄧女士在陜西省安康市平利縣遇到了一件令她震驚的事情：她的亡夫在某銀行的13萬多存款不僅不翼而飛,，連賬戶都被注銷了,。
2024-06-29 08:07:58女子稱亡夫13萬存款消失賬戶被注銷農(nóng)行通報已故男子存款消失賬戶被注銷情況 工作人員失誤所致
2024-06-30 14:26:36農(nóng)行通報已故男子存款消失賬戶被注銷情況亡夫13萬存款消失,？律師：銀行需兌付，家屬奔波兩年求真相
2018年4月,，陜西省安康市平利縣的鄧女士痛失丈夫,，之后她在整理遺物時發(fā)現(xiàn)，丈夫在中國農(nóng)業(yè)銀行留下了13萬多元的存款
2024-06-29 14:28:05亡夫13萬存款消失,？律師：銀行需兌付女子到農(nóng)行查詢亡夫存款,，顯示有13萬多元，到另一網(wǎng)點查詢,，賬戶竟被注銷 存款去哪兒了,？
2024-06-29 12:18:03女子到農(nóng)行查詢亡夫存款亡夫13萬元存款消失當事銀行致歉 系存折未更新所致
2024-06-30 14:12:41亡夫13萬元存款消失當事銀行致歉
