寄2000元鍵盤簽收發(fā)現(xiàn)有損毀順豐不予理賠
唐女士遇到了一個問題,,她在五月底通過閑魚平臺賣出了一款價值不菲的定制鍵盤,,并選擇了順豐速運,還特意加購了足額保價服務,。然而,,當鍵盤到達杭州的買家手中時,卻發(fā)現(xiàn)Tab鍵出現(xiàn)了脫落和劃痕,,買家因此拒絕接收并退回了商品,。寄2000元鍵盤簽收發(fā)現(xiàn)有損毀順豐不予理賠!
盡管唐女士已經(jīng)為這價值2000元的鍵盤支付了額外的保價費用,順豐方面最初卻拒絕賠償,,理由是外包裝完好無損,。經(jīng)過唐女士的多次交涉,順豐提出了退還運費和保價費的解決方案,,但這并未能滿足唐女士的訴求,。她認為保價的目的是確保商品在運輸過程中的安全,一旦損壞應獲得相應的賠償,,而非簡單退款,。
此外,趙良善律師從法律角度解釋,,快遞保價服務意味著根據(jù)寄件人聲明的貨物價值來確定賠償責任,,依據(jù)《快遞暫行條例》,對于保價的快件,,應根據(jù)約定的規(guī)則進行賠償,。趙律師指出,在實際理賠過程中,,通常需要寄件人提供商品的真實價值證明,,若無法提供,則可能參考市場價值或借助第三方評估來確定損失,。
目前,,盡管時間已過去近一個月,唐女士仍未收到順豐的具體理賠行動,,她對此表示不解和不滿,,質疑為何保價的商品受損卻得不到應有的賠償。
孫女士的兒子近期參與了一項全國青少年比賽,,并成功晉級至天津參加復賽階段,該階段要求公開展示參賽作品,。她兒子準備的展品是一個約1.5米高的航模,,考慮到高鐵攜帶不便,孫女士決定通過快遞寄送
2024-08-11 14:16:27順豐回應參賽作品30小時未出寄出地