12306回應(yīng)女乘客拒絕查票飆英文罵人 事件引熱議
12306回應(yīng)女乘客拒絕查票飆英文罵人
7月4日,，G1920次列車發(fā)生了一起事件,，一名女乘客在乘務(wù)員例行查票時(shí)，拒絕合作并使用英文對(duì)乘務(wù)員進(jìn)行了謾罵,，導(dǎo)致乘務(wù)員情緒激動(dòng)落淚,。從現(xiàn)場(chǎng)視頻中可以看到，當(dāng)列車長(zhǎng)親自介入,，要求該乘客出示身份證件以完成查驗(yàn)時(shí),，她依然拒絕配合，不斷用英文要求列車長(zhǎng)離開并保持沉默,。
盡管列車長(zhǎng)隨后完成了對(duì)該乘客的身份核對(duì)，但當(dāng)提出應(yīng)向乘務(wù)員道歉時(shí),，這一要求并未得到回應(yīng),。有其他乘客見證，即使乘警介入后,，該女乘客仍然堅(jiān)持使用英文交流,，最終事情沒有明確的解決結(jié)果。
關(guān)于此類情況,，12306工作人員澄清,，列車乘務(wù)員有權(quán)利也有責(zé)任對(duì)乘客進(jìn)行人、證,、票的一致性檢查,，這是乘客應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。如果乘客行為影響了列車秩序,，將會(huì)由公安部門介入處理,。
此事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論，網(wǎng)友們紛紛表達(dá)了自己的看法和意見,。
12306回應(yīng)女乘客拒絕查票飆英文罵人,。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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