7月4日,,G1920次列車上一段視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。視頻中,,一名女乘客拒絕配合乘務(wù)員查票,,并用英語辱罵乘務(wù)員,最終導(dǎo)致乘務(wù)員委屈落淚,。
女子高鐵上拒查票飆英文罵哭乘務(wù)員 乘警介入未果
事件發(fā)生時(shí),,這名女乘客在被要求出示車票和身份證時(shí),態(tài)度惡劣,,不愿配合,。列車長上前表明身份后,女子依然拒絕出示身份證,,并不斷用英語要求列車長離開,。面對列車長的多次要求,女子不僅沒有交出身份證,,還用英語繼續(xù)辱罵列車長,,要求其“閉嘴”。
列車長在核對完女子身份后,,要求其向受辱的乘務(wù)員道歉,,但女子依然無視這一要求。根據(jù)目擊乘客的描述,,事件持續(xù)一段時(shí)間后,,乘警趕到現(xiàn)場。然而,,該女子依舊用英語與乘警溝通,,整個(gè)過程中態(tài)度依然強(qiáng)硬,最終事件未能得到有效解決,。
這一事件不僅引起了列車上其他乘客的不滿,,也在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論。很多網(wǎng)友對女子的行為表示譴責(zé),認(rèn)為在公共交通工具上,,乘客有義務(wù)配合工作人員的檢查,,保持基本的禮貌和尊重。同時(shí),,網(wǎng)友們也對乘務(wù)員表示同情,,認(rèn)為她們在工作中應(yīng)得到應(yīng)有的尊重和理解。
女子高鐵上拒查票飆英文罵哭乘務(wù)員 乘警介入未果
對于此類事件,,有專家表示,,乘客在乘坐公共交通工具時(shí),應(yīng)自覺遵守相關(guān)規(guī)定,,配合工作人員的工作,。如果遇到問題,應(yīng)通過合理途徑解決,,而不是采取辱罵等極端方式,。同時(shí),鐵路部門也應(yīng)加強(qiáng)對乘務(wù)員的培訓(xùn),,提升其處理突發(fā)事件的能力,,保護(hù)其合法權(quán)益。