暑期夏令營(yíng)為何一地雞毛?未成年人做生活老師,,宿舍臟亂差,家長(zhǎng)憤而退營(yíng)
張女士在三月間,,通過(guò)社交媒體了解到“航起點(diǎn)”航空航天夏令營(yíng),,其優(yōu)雅的住宿環(huán)境及直升機(jī)體驗(yàn)項(xiàng)目深深吸引了她,她認(rèn)為這是培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活能力與探索興趣的絕佳機(jī)會(huì),。然而,,當(dāng)七月夏令營(yíng)即將開(kāi)啟時(shí),,地點(diǎn)卻突遭變更,新宿舍條件與宣傳相去甚遠(yuǎn),,活動(dòng)內(nèi)容亦大打折扣,,甚至生活老師也突然離職,這一連串意外讓家長(zhǎng)們困惑不已,,質(zhì)疑聲四起,。暑期夏令營(yíng)為何一地雞毛?未成年人做生活老師,,宿舍臟亂差,,家長(zhǎng)憤而退營(yíng)!
家長(zhǎng)們期待的優(yōu)質(zhì)宿舍,,在開(kāi)營(yíng)前夜被緊急更換至上海信息技術(shù)學(xué)校,,與此前承諾的高檔設(shè)施形成鮮明反差。報(bào)到當(dāng)天,,家長(zhǎng)們?cè)噲D查看宿舍實(shí)際情況,,卻遭到阻攔,僅能通過(guò)新建的微信群獲取孩子動(dòng)態(tài),。但直至傍晚,,仍未見(jiàn)任何孩子活動(dòng)的影像,生活老師解釋原是因?yàn)閭€(gè)人事務(wù)繁忙及手機(jī)電量不足,。次日,,家長(zhǎng)們從零星傳回的信息中發(fā)現(xiàn),直升機(jī)體驗(yàn)時(shí)間嚴(yán)重縮水,,孩子反映宿舍環(huán)境惡劣,,存在衛(wèi)生問(wèn)題,如蟑螂,、破損床鋪及異味等,,這讓家長(zhǎng)們憂心忡忡。
事態(tài)進(jìn)一步發(fā)酵,,一名自稱僅為17歲的在校學(xué)生,,臨時(shí)代班的生活老師在微信群中坦白,自己并非專業(yè)教師,,而是暑期臨時(shí)工,,面對(duì)住宿條件與宣傳不符,她被迫隱瞞真相,,而多位生活老師因不滿現(xiàn)狀已相繼離開(kāi),。此言一出,家長(zhǎng)群內(nèi)一片嘩然。
家長(zhǎng)們對(duì)主辦方的管理能力及誠(chéng)信產(chǎn)生嚴(yán)重質(zhì)疑,,紛紛要求退營(yíng)并全額退款,,但在處理過(guò)程中遭遇諸多推諉,最終在警方介入下,,多數(shù)家長(zhǎng)獲得大部分退款,。更深層次的調(diào)查揭露了夏令營(yíng)在活動(dòng)安排、師資配置上的混亂,,以及宣傳與實(shí)際的嚴(yán)重脫節(jié),,包括兼職大學(xué)生擔(dān)任生活老師、活動(dòng)行程混亂,、安全防護(hù)措施缺失等,。
經(jīng)記者查證,主辦方杭州航起點(diǎn)航空科技有限公司成立不久,,且其上海夏令營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況與廣告宣傳大相徑庭,。上海信息技術(shù)學(xué)校在家長(zhǎng)投訴后終止了與“航起點(diǎn)”的合作,而最初宣傳視頻中的私立學(xué)校并未參與此次夏令營(yíng)活動(dòng),。
這一系列事件再次凸顯了當(dāng)前夏令營(yíng)市場(chǎng)的混亂,,不少非教育專業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)夸大宣傳吸引顧客,導(dǎo)致“游而不學(xué)”現(xiàn)象頻發(fā),。對(duì)此,,多省市教育部門(mén)已發(fā)布警示,提醒家長(zhǎng)審慎選擇,,并呼吁建立完善的行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管機(jī)制,保障消費(fèi)者權(quán)益,,促進(jìn)夏令營(yíng)市場(chǎng)的健康發(fā)展,。