媒體：全球“宕機”不僅是技術(shù)問題,，多行業(yè)遭殃

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2024-07-20 14:00:58 東方財富網(wǎng)

媒體：全球“宕機”不僅是技術(shù)問題

今天下午,，“微軟藍屏”成為了熱門話題,。故障發(fā)生在7月19日，影響了微軟旗下的多項服務(wù),，全球用戶從美洲,、歐洲到亞洲都遭遇了訪問困難,、功能受限或完全無法使用的情況。此次事件波及面廣,，從航空,、鐵路、媒體,、娛樂,、教育、金融,、科技,、醫(yī)療、酒店到餐飲等多個行業(yè)均遭受不同程度的影響,。

據(jù)央視新聞報道,，故障與微軟關(guān)聯(lián)的全球網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike有關(guān)。一名匿名的英國安全官員指出,，專家并未將此全球性問題歸咎于惡意攻擊,。

眾多網(wǎng)友在社交平臺上分享了自己遇到的藍屏畫面。有人表示,，遇到Windows 10藍屏并非個例,，全球許多用戶都有同樣遭遇。還有用戶經(jīng)歷了筆記本頻繁重啟的問題,，40分鐘內(nèi)重啟了20次,。特斯拉CEO埃隆·馬斯克在社交媒體上對此調(diào)侃，表示微軟和CrowdStrike的工程師正忙于應(yīng)對,，但他的業(yè)務(wù)未受波及,。

多國多個領(lǐng)域受到了此次事件的影響，包括航班停飛,、電視直播中斷及銀行服務(wù)異常,。日本JR西日本的列車定位系統(tǒng)、澳大利亞的航空公司,、銀行,、政府網(wǎng)絡(luò)及超市自助結(jié)賬系統(tǒng)均受到影響。美國聯(lián)邦航空管理局報告稱,，美國幾大航空公司請求暫停全球航班,，原因是遇到了通信障礙。澳大利亞墨爾本機場承認遭遇全球技術(shù)難題,，影響了登機流程,。倫敦證券交易所也報告了技術(shù)故障，英國天空新聞臺直播中斷,。印度IT部長透露,，正與微軟合作解決此問題,，并表示問題原因已查明，修復(fù)更新已發(fā)布,，且印度國家信息中心未受影響,。英國國家衛(wèi)生服務(wù)則面臨預(yù)約系統(tǒng)和病歷系統(tǒng)中斷的挑戰(zhàn)，建議采用紙質(zhì)記錄作為臨時措施,。

CrowdStrike方面確認,，安裝其安全軟件“Falcon”的電腦出現(xiàn)藍屏，公司正在調(diào)查并尋求解決方案,。有分析認為,，故障源于微軟Azure數(shù)據(jù)中心的問題，經(jīng)由CrowdStrike錯誤配置傳播,，導(dǎo)致Windows系統(tǒng)全球范圍藍屏,。網(wǎng)絡(luò)安全專家李鐵軍認為，此類大規(guī)模藍屏通常由驅(qū)動程序錯誤引起,，特別是在系統(tǒng)升級后可能出現(xiàn)第三方應(yīng)用兼容性問題,。

CrowdStrike隨后在其支持平臺上公告，確認問題與內(nèi)容部署相關(guān),，并已恢復(fù)更改,，同時提供了詳細的故障排除指南。CrowdStrike的CEO強調(diào),，這并非安全事件或網(wǎng)絡(luò)攻擊，并表示問題已得到識別并解決,。盡管如此,，全球范圍內(nèi)受影響的服務(wù)尚未完全恢復(fù)正常，市場反應(yīng)方面,，CrowdStrike盤前股價大幅下挫,，微軟股價也有所下滑。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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