專家：網(wǎng)絡(luò)安全不僅是技術(shù)問題,，更是戰(zhàn)略挑戰(zhàn)

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2024-07-21 12:28:01 新浪財經(jīng)

7月20日，全球范圍內(nèi)眾多Windows用戶在社交媒體上報告了電腦遭遇藍屏的問題,，這一情況迅速引發(fā)關(guān)注,，“微軟藍屏”話題登上了微博熱搜榜首。經(jīng)調(diào)查,，這些問題與CrowdStrike的一次軟件更新密切相關(guān),，導(dǎo)致不同地區(qū)的Windows系統(tǒng)用戶經(jīng)歷了藍屏崩潰，目前CrowdStrike正緊急在全球范圍內(nèi)撤回該問題更新,。

CrowdStrike是一家專注于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的獨立公司,，自2011年起提供云端安全解決方案，其主打產(chǎn)品CrowdStrike Falcon平臺能夠有效保護終端安全并應(yīng)對威脅情報與事件響應(yīng),。

與此同時,，微軟官方確認(rèn)其Microsoft 365服務(wù)系列遭遇訪問中斷，影響廣泛,，涵蓋了Microsoft 365的多種應(yīng)用,、Xbox游戲服務(wù)，以及Azure云平臺的運作,，甚至影響到多家航空公司運營,。為應(yīng)對藍屏問題，安全專家建議用戶可嘗試通過安全模式阻止CrowdStrike驅(qū)動程序啟動作為臨時解決措施,。

CrowdStrike在收到大量用戶反饋后,，迅速發(fā)表聲明，承認(rèn)存在問題并正在進行修復(fù),。該公司工程師在一個在線論壇中透露,，他們正在撤銷導(dǎo)致藍屏的特定更新。

針對這起大規(guī)模服務(wù)中斷事件,，奇安信的網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)專家汪列軍強調(diào),，此事警示行業(yè)及用戶，即便是成熟的技術(shù)平臺也可能面臨突發(fā)故障,。他指出維護業(yè)務(wù)穩(wěn)定與網(wǎng)絡(luò)安全不僅是技術(shù)層面的挑戰(zhàn),，更關(guān)乎管理和戰(zhàn)略決策，需全面考量多方面因素：

- 軟件廠商需強化質(zhì)量控制,，特別是那些影響系統(tǒng)穩(wěn)定性的軟件,，以防止非惡意故障引發(fā)的嚴(yán)重業(yè)務(wù)中斷。 - 在產(chǎn)品升級過程中,，應(yīng)采取謹(jǐn)慎策略,，實行分階段、控制性升級，確保每個階段都經(jīng)過充分測試,。 - 遇到問題時，相關(guān)企業(yè)應(yīng)迅速響應(yīng),，及時向客戶提供解決方案,，并保持與公眾的有效溝通，減少不必要的恐慌,。

汪列軍進一步提醒,，云計算時代的到來使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性面臨更多考驗，企業(yè)應(yīng)提升安全意識,，制定應(yīng)急計劃以應(yīng)對技術(shù)故障,，并重新審視業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)難恢復(fù)方案及技術(shù)依賴風(fēng)險,。對于追求高度穩(wěn)定性的業(yè)務(wù),，建議采取多供應(yīng)商備份策略，并定期進行故障模擬演練,，確保在類似情況下能迅速應(yīng)對并恢復(fù)運行,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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