兩家采用“胖東來模式”改造的商超門店——中百集團旗下的武漢關山光谷購物廣場店與*ST步高的長沙星城天地店,,于7月20日上午重新開業(yè),,吸引了大量顧客。這些改造后的超市延續(xù)了胖東來模式的特點,,即在商品質(zhì)量與購物環(huán)境上進行了顯著提升,盡管有顧客反映部分商品價格偏高,。
改造過程中,,中百倉儲關山光谷購物廣場店對商品結構、價格,、購物環(huán)境等方面進行了全面調(diào)整,,新商品引入量大,,商品淘汰率高達80%,并降低了平均價格約20%,。值得注意的是,,該店雖借鑒胖東來模式,但在自有品牌商品展示上,,更側(cè)重于推廣“中百”品牌,,包括自主研發(fā)的烘焙產(chǎn)品等。
同日重啟的步步高長沙星城天地店也見證了改造帶來的高人氣,,客流量遠超從前,,停車場車位緊張。店內(nèi)不僅銷售胖東來自有品牌商品,,還提高了員工薪資,,體現(xiàn)了對員工福利的重視,這也是胖東來模式成功的關鍵要素之一,。
改造成果在銷售額上得到了體現(xiàn),,如步步高長沙梅溪湖店調(diào)改后的日均銷售額穩(wěn)定在120萬元以上,相比之前有顯著增長,。然而,,價格敏感度仍然是消費者考量的重點,部分顧客認為調(diào)整后的商品價格偏高,,但也有人愿意為新鮮的商品和優(yōu)質(zhì)的服務支付更高費用,。
面對行業(yè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)商超正通過學習胖東來模式探索轉(zhuǎn)型之路,,試圖在提升商品與服務質(zhì)量的同時,,解決成本控制與長期吸引顧客的難題。當前,,商超行業(yè)整體經(jīng)營狀況依然嚴峻,,多家企業(yè)上半年業(yè)績預虧或下滑,反映出電商競爭,、消費者購物習慣變化等多重壓力,。
專家指出,商超需從根本上改變盈利模式,,強化商品議價能力,,發(fā)展自有品牌,并提供更加個性化的服務,,以適應市場需求,。盡管胖東來模式在某些方面提供了可借鑒的經(jīng)驗,但其在線上業(yè)務和技術應用上的不足也提示著業(yè)界,轉(zhuǎn)型之路需綜合考量多方面因素,,不斷探索適合自身發(fā)展的路徑,。
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