不合理低價(jià)游瞄準(zhǔn)老年群體
暑期旅游旺季中,,兩起旅游事件引起了社會(huì)廣泛關(guān)注:一是一位海南網(wǎng)友的母親堅(jiān)持參加僅需39.9元,、為期四天且包含食宿的桂林游,價(jià)格之低令人咋舌,;另一事件發(fā)生在天津,,一名無(wú)證導(dǎo)游因辱罵未購(gòu)物游客而受到譴責(zé),。目前,桂林的涉事旅行社已被罰款并沒(méi)收違法所得,,其負(fù)責(zé)人亦被立案調(diào)查,;天津的無(wú)證導(dǎo)游同樣受到頂格處罰,被沒(méi)收違法所得并罰款,。不合理低價(jià)游瞄準(zhǔn)老年群體,。
不合理低價(jià)游問(wèn)題由來(lái)已久,但這兩起事件的極端性令人驚訝:桂林游的報(bào)價(jià)低得不可思議,,且涉事旅行社無(wú)合法資質(zhì),,而天津的導(dǎo)游則是在證件過(guò)期的情況下工作。這些問(wèn)題引發(fā)了公眾對(duì)不合理低價(jià)游為何屢禁不止,、無(wú)證經(jīng)營(yíng)者如何能在市場(chǎng)上活躍,、以及為何總有游客甘愿冒險(xiǎn)的深度思考。
不合理低價(jià)游瞄準(zhǔn)老年群體 如何破解陷阱成難題
“39.9元游桂林四天”的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本,,即便是考慮到最低標(biāo)準(zhǔn)的吃住行,,其真實(shí)成本也至少是報(bào)價(jià)的12倍以上。盡管如此,,一些游客仍因所謂的“政府補(bǔ)貼”誘惑而選擇參團(tuán),,尤其是老年群體,他們往往對(duì)價(jià)格更為敏感,,信息獲取渠道有限,,對(duì)低價(jià)游風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,成為了此類旅游產(chǎn)品的目標(biāo)對(duì)象,。此外,,個(gè)別游客試圖通過(guò)不購(gòu)物來(lái)“反薅羊毛”,,但這通常意味著大量時(shí)間被消耗在購(gòu)物環(huán)節(jié),而且這種行為依賴于同團(tuán)其他游客的高額消費(fèi)來(lái)彌補(bǔ)成本,,實(shí)則并不明智,。
不合理低價(jià)游背后隱藏著一條精心設(shè)計(jì)的利益鏈,不僅損害消費(fèi)者權(quán)益,,還可能帶來(lái)安全隱患,,因?yàn)闊o(wú)證經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游增加了旅途中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。旅游法明確禁止旅行社以不合理低價(jià)招徠游客并通過(guò)購(gòu)物等手段牟利,,但這一現(xiàn)象依舊存在,原因在于部分從業(yè)者追求不正當(dāng)利益,,加之違法成本較低,,且消費(fèi)者群體龐大,總有不明真相者落入陷阱,。
為了有效應(yīng)對(duì),,旅游行業(yè)需持續(xù)揭露不合理低價(jià)游的運(yùn)作模式,提升消費(fèi)者的辨別能力,。同時(shí),,消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),警惕“免費(fèi)”或超低價(jià)旅游的陷阱,,遇到強(qiáng)制購(gòu)物等情況時(shí),,保存證據(jù)并及時(shí)投訴或報(bào)警。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,,治理不合理低價(jià)游需要多部門協(xié)同努力,,共同維護(hù)旅游市場(chǎng)的健康秩序。