不合理低價游瞄準(zhǔn)老年群體
暑期旅游旺季中,兩起旅游事件引起了社會廣泛關(guān)注:一是一位海南網(wǎng)友的母親堅(jiān)持參加僅需39.9元,、為期四天且包含食宿的桂林游,,價格之低令人咋舌;另一事件發(fā)生在天津,,一名無證導(dǎo)游因辱罵未購物游客而受到譴責(zé),。目前,桂林的涉事旅行社已被罰款并沒收違法所得,,其負(fù)責(zé)人亦被立案調(diào)查,;天津的無證導(dǎo)游同樣受到頂格處罰,被沒收違法所得并罰款。不合理低價游瞄準(zhǔn)老年群體,。
不合理低價游問題由來已久,,但這兩起事件的極端性令人驚訝:桂林游的報價低得不可思議,且涉事旅行社無合法資質(zhì),,而天津的導(dǎo)游則是在證件過期的情況下工作,。這些問題引發(fā)了公眾對不合理低價游為何屢禁不止、無證經(jīng)營者如何能在市場上活躍,、以及為何總有游客甘愿冒險的深度思考,。
不合理低價游瞄準(zhǔn)老年群體 如何破解陷阱成難題
“39.9元游桂林四天”的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本,即便是考慮到最低標(biāo)準(zhǔn)的吃住行,,其真實(shí)成本也至少是報價的12倍以上,。盡管如此,一些游客仍因所謂的“政府補(bǔ)貼”誘惑而選擇參團(tuán),,尤其是老年群體,,他們往往對價格更為敏感,信息獲取渠道有限,,對低價游風(fēng)險認(rèn)識不足,,成為了此類旅游產(chǎn)品的目標(biāo)對象。此外,,個別游客試圖通過不購物來“反薅羊毛”,,但這通常意味著大量時間被消耗在購物環(huán)節(jié),而且這種行為依賴于同團(tuán)其他游客的高額消費(fèi)來彌補(bǔ)成本,,實(shí)則并不明智,。
不合理低價游背后隱藏著一條精心設(shè)計的利益鏈,不僅損害消費(fèi)者權(quán)益,,還可能帶來安全隱患,,因?yàn)闊o證經(jīng)營和導(dǎo)游增加了旅途中的不確定性和風(fēng)險。旅游法明確禁止旅行社以不合理低價招徠游客并通過購物等手段牟利,,但這一現(xiàn)象依舊存在,,原因在于部分從業(yè)者追求不正當(dāng)利益,加之違法成本較低,,且消費(fèi)者群體龐大,,總有不明真相者落入陷阱。
為了有效應(yīng)對,,旅游行業(yè)需持續(xù)揭露不合理低價游的運(yùn)作模式,,提升消費(fèi)者的辨別能力。同時,,消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識,,警惕“免費(fèi)”或超低價旅游的陷阱,,遇到強(qiáng)制購物等情況時,保存證據(jù)并及時投訴或報警,。長遠(yuǎn)來看,,治理不合理低價游需要多部門協(xié)同努力,共同維護(hù)旅游市場的健康秩序,。