專家解析低價(jià)游成“低質(zhì)游”

近期,，一位?？诰W(wǎng)友分享的視頻引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。視頻中,，他的母親堅(jiān)持參加一個(gè)價(jià)格異常低廉的老年旅游團(tuán)——40元即可享受桂林4天3夜的旅行,，包含食宿,，而他試圖勸阻卻遭到母親指責(zé)為“不正?！?。對(duì)此，桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作小組迅速響應(yīng),，通報(bào)指出涉事的地接社桂林美好國(guó)際旅游有限公司存在組織不合理低價(jià)游的行為,，其導(dǎo)游李某、黃某因涉嫌虛假宣傳銷售產(chǎn)品被立案調(diào)查,。與此同時(shí)，海南佰駿國(guó)際旅行社有限公司作為組團(tuán)社的身份也被揭露,。專家解析低價(jià)游成“低質(zhì)游”,！

緊接著，海南省旅游文化市場(chǎng)行政執(zhí)法局宣布,，海南佰駿國(guó)際旅行社有限公司因違規(guī)經(jīng)營(yíng)已被吊銷業(yè)務(wù)許可證,，其非法擅自從事旅行社業(yè)務(wù)的行為將進(jìn)一步受到查處。暑期旅游高峰期間,，不合理低價(jià)游現(xiàn)象再次成為公眾焦點(diǎn),，不少網(wǎng)友在評(píng)論中分享了自己在低價(jià)團(tuán)中的遭遇，包括被迫購(gòu)物,、花費(fèi)遠(yuǎn)超團(tuán)費(fèi)購(gòu)買商品等,，反映出低價(jià)游常常轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)物游、低質(zhì)游的問(wèn)題,。

專家解析低價(jià)游成“低質(zhì)游” 如何根治消費(fèi)陷阱

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的報(bào)告中提到,，約28.5%的受訪者最關(guān)心低價(jià)旅游團(tuán)背后的強(qiáng)制購(gòu)物問(wèn)題。這種現(xiàn)象為何屢禁不止,，又如何有效根治,，成為亟待解決的問(wèn)題。

以重慶的東先生為例,，他報(bào)名參加了一個(gè)看似優(yōu)惠的“湖北恩施5天4晚跟團(tuán)游”,，結(jié)果旅程中不斷遭遇額外收費(fèi),，包括所謂的政府補(bǔ)貼條件下的購(gòu)物要求。四川的黃女士在參加“龍門四溪溝清涼一日游”時(shí),，也因低價(jià)誘惑陷入購(gòu)物陷阱,，最終不得不報(bào)警維權(quán)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，僅在一個(gè)第三方投訴平臺(tái)上,，“低價(jià)游”相關(guān)的投訴就高達(dá)1875條。專家分析指出,，不合理低價(jià)游的本質(zhì)是利用游客的消費(fèi)心理,，通過(guò)各種手段促使游客持續(xù)消費(fèi)。旅行社與商家合作,，從游客的購(gòu)物消費(fèi)中抽取回扣,，導(dǎo)游在其中扮演著重要角色，有時(shí)甚至采取強(qiáng)制手段,。

法律界人士強(qiáng)調(diào),，旅游法明令禁止旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)并從中獲取不正當(dāng)利益，同時(shí)也保護(hù)旅游者的自主選擇權(quán)和知情權(quán),。目前,，部分地區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了旅游線路產(chǎn)品誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，旨在提醒游客合理評(píng)估旅游成本,。電商平臺(tái)也加強(qiáng)了對(duì)模糊加價(jià),、不合理低價(jià)商品的監(jiān)管，加大了對(duì)違法行為的處置力度,。

解決不合理低價(jià)游問(wèn)題,，需從細(xì)化認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、加大處罰力度,、完善資質(zhì)審查機(jī)制等多方面入手,，同時(shí)提升消費(fèi)者辨別能力，強(qiáng)化旅游消費(fèi)維權(quán),，共同營(yíng)造健康有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境,。