專家建議對旅行社和導(dǎo)游建信用檔案根治低價游亂象

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2024-07-19 09:02:05 京報網(wǎng)

專家建議對旅行社和導(dǎo)游建信用檔案

近期,，一位海口網(wǎng)友上傳視頻，展示了自己母親堅持參與僅需40元的4天3夜桂林游項目,，該項目包括食宿且價格低廉，引起了廣泛討論,。對此,，桂林市旅游市場綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組于7月16日通報，指出涉事的地接社桂林美好國際旅游有限公司存在組織不合理低價游的行為,，其導(dǎo)游李某,、黃某因虛假宣傳兜售商品被立案調(diào)查。海南佰駿國際旅行社有限公司作為組團社也被提及,。緊接著,，海南省旅游文化市場行政執(zhí)法局于7月17日宣布，海南佰駿國際旅行社有限公司因非法擅自從事旅行社業(yè)務(wù)已被吊銷許可證,，將進一步依法嚴懲,。專家建議對旅行社和導(dǎo)游建信用檔案！

專家建議對旅行社和導(dǎo)游建信用檔案根治低價游亂象

暑期旅游旺季伴隨而來的是不合理低價游的問題凸顯,，不少網(wǎng)友分享了自己低價游變強制購物的經(jīng)歷,，如280元的旅游團最終花費兩萬元購買魚油，或是50元的旅行團卻花費上萬元購買蠶絲被,。中國消費者協(xié)會的報告顯示,，去年有28.5%的受訪者最關(guān)注低價旅游團背后的強制購物問題。

不合理低價游現(xiàn)象為何難以根除,？這背后涉及到復(fù)雜的利益鏈,。以重慶東先生的湖北恩施之旅為例，本以為享受政府補貼的低價優(yōu)惠,，結(jié)果卻是接連不斷的額外費用和購物要求,。四川黃女士的19.9元一日游同樣充斥著購物陷阱。網(wǎng)絡(luò)投訴平臺上,，“低價游”相關(guān)的不滿多達1800余條,。

有經(jīng)驗分享者揭示，不合理低價游的本質(zhì)是通過初期低價吸引游客,，隨后通過購物提成等方式盈利,。旅行社與特定商家合作，導(dǎo)游施壓促使游客消費,，包括高價商品購買和隱形的二次收費,。這些行為顯然違背了旅游法的相關(guān)規(guī)定,，侵犯了旅游者的權(quán)益，破壞了旅游市場的健康秩序,。

解決這一問題需要多方面的努力：細化低價游的判定標準,，加大對違法行為的懲罰力度，完善旅游產(chǎn)品和服務(wù)的誠信指導(dǎo)價,，以及電商平臺加強旅游產(chǎn)品上架的資質(zhì)審核,。同時，增強消費者識別不合理低價游的能力,，推動旅游消費維權(quán),，建立更廣泛的無理由退貨機制，提升行業(yè)整體的透明度和誠信度,。通過這些綜合措施,，逐步改善旅游市場環(huán)境，保障旅游者的合法權(quán)益,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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