全球藍屏風暴令保險公司“倒大霉”?
上周,,一場由CrowdStrike錯誤更新引發(fā)的全球性IT故障,,讓超過850萬臺使用微軟Windows系統(tǒng)的設(shè)備遭遇藍屏宕機,廣泛影響了從航空到零售等多個行業(yè),,揭示出全球經(jīng)濟在依賴少數(shù)軟件服務(wù)上的脆弱性,。這次事件被形容為對網(wǎng)絡(luò)風險系統(tǒng)性影響的一次痛苦提醒,顯示了一個簡單的軟件更新能如同惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊一般,,帶來大規(guī)模的破壞,。
保險行業(yè)預(yù)計將成為此災(zāi)難性中斷的最大“買單者”,面臨高達數(shù)十億美元的損失,。怡安集團預(yù)估,,這可能是繼2017年NotPetya惡意軟件攻擊后,網(wǎng)絡(luò)保險領(lǐng)域遭受的最重大經(jīng)濟損失,,凸顯軟件生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部緊密相連的特性,。盡管一些保險公司認為現(xiàn)在評估總損失尚早,因為涉及范圍不僅限于網(wǎng)絡(luò)保險覆蓋的業(yè)務(wù)中斷,,還包括責任索賠等其他方面,,但業(yè)內(nèi)普遍預(yù)期會出現(xiàn)大量索賠。
據(jù)專家分析,,保險損失可能超過10億美元,,甚至更高,預(yù)計會有數(shù)百乃至數(shù)千起因系統(tǒng)中斷引發(fā)的索賠,。Marsh的Kelly Butler指出,,目前雖難以精確量化總體損失,,但已有約100家全球客戶通知可能的索賠情況,主要涉及業(yè)務(wù)和系統(tǒng)中斷,。她強調(diào)了此類事件的全球性和即時性影響,,并表示Marsh正協(xié)助客戶追蹤相關(guān)成本。
盡管存在保險政策中的等待期和針對不同類型的保障差異等因素可能限制部分損失,,理賠專家Timothy Wirth仍警告說,,多個行業(yè)遭受的業(yè)務(wù)中斷及潛在的財產(chǎn)損失索賠不容忽視。然而,,網(wǎng)絡(luò)保險公司Beazley表示,,基于當前信息,其年度利潤指引未受此全球網(wǎng)絡(luò)中斷顯著影響,,股價略有回升,。
值得注意的是,這次事件也可能帶來正面效應(yīng),,杰富瑞分析師認為,,它可能增強公眾對保險重要性的認識,刺激相關(guān)保險產(chǎn)品需求,,對行業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生積極影響,。此前,網(wǎng)絡(luò)攻擊保險費用因一系列勒索軟件攻擊而急劇上升,,近期雖有所下降,,但隨著理賠活動增加,市場已呈現(xiàn)反彈趨勢,,此次事件將進一步加速這一過程,。