微軟藍(lán)屏 全球提前“放假” 網(wǎng)友感恩意外假期,！
7月19日，話題“微軟藍(lán)屏”成為了網(wǎng)絡(luò)熱門,，微軟藍(lán)屏 全球提前“放假”。不少網(wǎng)民幽默地表達(dá)了意外的“福利”，稱“多虧微軟,，我們提前享受了假期”,。
當(dāng)天,，微軟公司的部分應(yīng)用程序和服務(wù)遇到了訪問延遲,、功能缺失或完全無法訪問的問題,。針對這一情況，當(dāng)以用戶身份向微軟支持中心詢問時,，客服人員透露，大量報告的電腦藍(lán)屏情況多與企業(yè)電腦安裝的第三方殺毒軟件有關(guān),。具體來說,，這些藍(lán)屏事件被確認(rèn)是由近期殺毒軟件的更新觸發(fā)。如果簡單的驅(qū)動文件重命名操作未能解決問題,，建議用戶聯(lián)系公司內(nèi)部的IT部門做進一步處理,。
另一方面，微軟維修中心的客服反饋,，從后臺監(jiān)控來看,，并未發(fā)現(xiàn)有顯著的系統(tǒng)故障存在。他們指出,，藍(lán)屏可能由多種因素引起,，其中包括網(wǎng)絡(luò)流傳的因安全系統(tǒng)更新引發(fā)的說法,，這很可能是因為更新與某些系統(tǒng)組件不兼容所致。為此,，客服建議用戶最好預(yù)約專業(yè)人士或直接前往服務(wù)門店,，對電腦進行全面的故障診斷。
(責(zé)任編輯：張佳鑫)
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