外賣小哥被小區(qū)保安鎖腳?物業(yè)回應(yīng)
7月23日,一段視頻在社交媒體上引起了關(guān)注。視頻展示了一名外賣騎手在某小區(qū)入口的遭遇:他身穿工作服,手提外賣,,左腳卻被疑似保安人員用長柄工具夾住。拍攝者,,可能也是外賣員,,對這種行為表示憤怒,,并質(zhì)問保安為何如此對待同事,保安回應(yīng)是因?yàn)轵T手試圖強(qiáng)行通過關(guān)卡,。拍攝者敦促被夾的外賣員報(bào)警,,并批評了這種對待方式。
據(jù)了解,,事件發(fā)生在湖北武漢光谷匯景小區(qū),,時(shí)間為7月23日。當(dāng)?shù)亓硪晃煌赓u騎手在看到視頻后感到傷心,,認(rèn)為物業(yè)對待人員的方式缺乏尊重,。他分享說,該小區(qū)規(guī)定外賣員需在小區(qū)外停車,,進(jìn)行掃碼登記并拍照,之后步行送餐,,炎熱天氣下這無疑增加了工作難度,。
一位小區(qū)居民對此事并不知情,指出小區(qū)實(shí)施外賣員登記步行的政策可能是出于安全考慮,,自己未曾目睹類似沖突,。
涉事小區(qū)的物業(yè)管理方——武漢市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司,就此事發(fā)布了情況說明,。說明中提到,,小區(qū)執(zhí)行出入口登記制度以維護(hù)秩序與安全。關(guān)于視頻中的沖突,,解釋為美團(tuán)外賣騎手未配合登記,,在安全員勸阻無效試圖闖崗后,安全員采用工具阻止其進(jìn)入,,目的是促使騎手遵守登記程序,。物業(yè)強(qiáng)調(diào),雙方應(yīng)相互理解,,目前騎手與安全員已和解,,并承諾未來會按規(guī)定操作,物業(yè)也將加強(qiáng)培訓(xùn)以應(yīng)對突發(fā)狀況,。
對于該事件,,記者嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐剑刂涟l(fā)稿時(shí)尚未獲得回復(fù),。北京張鐵雁律師事務(wù)所的宋書國律師指出,,小區(qū)安全員無執(zhí)法權(quán),其行為侵犯了外賣騎手的人身權(quán)利,,存在違法嫌疑,。