上海市民被種植牙口腔醫(yī)院電話騷擾 揭秘背后灰色利益鏈(4)
能否將有種植牙需求的市民都挖出來,，關鍵需要一個有覆蓋足夠多電話號碼的“庫”,。據(jù)稱,，站優(yōu)云是通過先“盲打”的方式,，幾乎將上海市民全部打一遍，通過剔除確認有需求的,、明確拒絕的市民后，再對剩下的市民進行二次、三次撥打,。聽起來“工程量”很大,，但實際上電腦系統(tǒng)外撥“效率很高”,，“一天幾十萬,、上百萬條就出去了,?！?/p>
應盡快對“AI外呼”騷擾進行治理
口腔診所通過購買站優(yōu)云挖掘出的市民信息,，“投產(chǎn)比能達到1比5、1比6，即你投入1萬元,，能夠帶來5萬元的營業(yè)額,?！闭緝?yōu)云的工作人員向記者透露,，由于可以精準地獲取顧客,，目前,，“幾乎上海所有的口腔診所都在（這樣）做”，而為各家口腔診所提供“AI外呼電推”的項目公司也至少有七八家,?；ハ喔偁幹拢驼緝?yōu)云的情況來說,，每天能挖掘出的有需求市民的數(shù)量已不如以前,，“以前一名客服一天可以產(chǎn)出10幾條信息，現(xiàn)在一天就四五條了,?！?/p>
各家民營口腔診所輪番通過第三方公司開展“AI外呼電推”,，這解釋了為何市民頻繁收到騷擾、且表示拒絕后仍能不斷收到騷擾電話的原因,。而之所以會廣泛運用于口腔診所市場，另一家第三方企業(yè)的一名工作人員認為：是因為口腔診所利用“AI外呼電推”時不挑電話號碼庫,，“畢竟每個人都有可能存在牙齒方面的需求,?！?/strong>
并且，由于要對第三方提供的市民信息進行進一步的營銷,，這就要求民營口腔診所自己也要匹配相應規(guī)模的電話營銷團隊,。記者在一些招聘網(wǎng)站上以“口腔網(wǎng)電咨詢”為關鍵詞搜索,，發(fā)現(xiàn)上海的多家民營口腔診所仍在不斷“招兵買馬”,。種種跡象表明,，民營口腔診所利用“AI外呼電推”來開展營銷將有愈演愈烈之勢。
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