七月份的北京,,暴雨頻發(fā)。不久前的一場(chǎng)大雨,,給剛結(jié)束聚餐的劉女士帶來了意想不到的傷害——她的頭部不慎被大風(fēng)刮開的飯店門撞破,,隨后接受了縫合6針的治療,,醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)6000余元。
據(jù)劉女士回憶,,她在飯店用餐完畢出門時(shí)遭遇暴雨,,便折返店內(nèi)避雨,不料這一避,,卻避來了意外,。面對(duì)劉女士的索賠要求,飯店方表示,,因其已結(jié)束消費(fèi),,飯店對(duì)此不負(fù)有責(zé)任,雙方因此產(chǎn)生了分歧,。
為查明事件經(jīng)過,,警方試圖調(diào)閱飯店的監(jiān)控視頻,但被告知視頻監(jiān)控范圍并未覆蓋到出事的門口區(qū)域,。隨后,,警方通過周邊調(diào)查,在附近一家超市的監(jiān)控中找到了相關(guān)畫面,。
鑒于雙方協(xié)商未果,,警方建議劉女士可以采取法律手段來解決此糾紛。就此事,,一位來自北京律師協(xié)會(huì)的劉凝律師給出了專業(yè)意見,。劉律師指出,無論劉女士是在消費(fèi)過程中還是離店后返回避雨,,她都應(yīng)被視為消費(fèi)者,,而飯店作為經(jīng)營(yíng)者,有責(zé)任確保消費(fèi)者的人身安全,。在此事件中,,因飯店門被風(fēng)刮開致人傷害,飯店顯然需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
通過這一事件,,不僅反映出公共場(chǎng)所安全管理的重要性,也提醒了公眾在遇到類似情況時(shí),,了解并維護(hù)自身權(quán)益的必要性,。