七月份的北京,暴雨頻發(fā),。不久前的一場大雨,,給剛結(jié)束聚餐的劉女士帶來了意想不到的傷害——她的頭部不慎被大風(fēng)刮開的飯店門撞破,隨后接受了縫合6針的治療,,醫(yī)療費(fèi)用共計6000余元,。
據(jù)劉女士回憶,她在飯店用餐完畢出門時遭遇暴雨,,便折返店內(nèi)避雨,,不料這一避,,卻避來了意外。面對劉女士的索賠要求,,飯店方表示,,因其已結(jié)束消費(fèi),飯店對此不負(fù)有責(zé)任,,雙方因此產(chǎn)生了分歧,。
為查明事件經(jīng)過,警方試圖調(diào)閱飯店的監(jiān)控視頻,,但被告知視頻監(jiān)控范圍并未覆蓋到出事的門口區(qū)域,。隨后,警方通過周邊調(diào)查,,在附近一家超市的監(jiān)控中找到了相關(guān)畫面,。
鑒于雙方協(xié)商未果,警方建議劉女士可以采取法律手段來解決此糾紛,。就此事,,一位來自北京律師協(xié)會的劉凝律師給出了專業(yè)意見。劉律師指出,,無論劉女士是在消費(fèi)過程中還是離店后返回避雨,,她都應(yīng)被視為消費(fèi)者,而飯店作為經(jīng)營者,,有責(zé)任確保消費(fèi)者的人身安全。在此事件中,,因飯店門被風(fēng)刮開致人傷害,,飯店顯然需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
通過這一事件,,不僅反映出公共場所安全管理的重要性,,也提醒了公眾在遇到類似情況時,了解并維護(hù)自身權(quán)益的必要性,。