七月份的北京,暴雨頻發(fā),。不久前的一場(chǎng)大雨,,給剛結(jié)束聚餐的劉女士帶來(lái)了意想不到的傷害——她的頭部不慎被大風(fēng)刮開的飯店門撞破,隨后接受了縫合6針的治療,,醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)6000余元,。
據(jù)劉女士回憶,她在飯店用餐完畢出門時(shí)遭遇暴雨,,便折返店內(nèi)避雨,,不料這一避,卻避來(lái)了意外,。面對(duì)劉女士的索賠要求,,飯店方表示,因其已結(jié)束消費(fèi),,飯店對(duì)此不負(fù)有責(zé)任,,雙方因此產(chǎn)生了分歧。
為查明事件經(jīng)過,,警方試圖調(diào)閱飯店的監(jiān)控視頻,,但被告知視頻監(jiān)控范圍并未覆蓋到出事的門口區(qū)域。隨后,,警方通過周邊調(diào)查,,在附近一家超市的監(jiān)控中找到了相關(guān)畫面。
鑒于雙方協(xié)商未果,,警方建議劉女士可以采取法律手段來(lái)解決此糾紛,。就此事,一位來(lái)自北京律師協(xié)會(huì)的劉凝律師給出了專業(yè)意見,。劉律師指出,,無(wú)論劉女士是在消費(fèi)過程中還是離店后返回避雨,她都應(yīng)被視為消費(fèi)者,,而飯店作為經(jīng)營(yíng)者,,有責(zé)任確保消費(fèi)者的人身安全。在此事件中,,因飯店門被風(fēng)刮開致人傷害,,飯店顯然需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
通過這一事件,,不僅反映出公共場(chǎng)所安全管理的重要性,,也提醒了公眾在遇到類似情況時(shí),,了解并維護(hù)自身權(quán)益的必要性。